第一章 导论 1
第一节 人力资源 4
第二节 人力资源管理 9
第三节 企业人力资源管理 14
第二章 劳动关系 25
第一节 劳动关系的基础 27
第二节 劳动关系的确立 34
第三节 劳动关系的发展 40
第三章 人力规划 48
第一节 人力资源规划概述 51
第二节 人力资源规划制定 55
第三节 人力资源规划方法 63
第四章 岗位分析 74
第一节 岗位分析概述 76
第二节 岗位分析工作 81
第三节 岗位分析方法 91
第四节 岗位价值评估 99
第五章 招聘甄选 117
第一节 招聘甄选概述 120
第二节 招聘甄选程序 123
第三节 招聘甄选技术 141
第六章 员工培训 156
第一节 培训工作概述 158
第二节 培训工作实施 161
第三节 培训工作方法 183
第七章 绩效考评 188
第一节 绩效考评概述 191
第二节 绩效考评过程 195
第三节 绩效考评方式 211
第八章 工资管理 225
第一节 薪资概述 227
第二节 工资管理 236
第三节 奖金激励 246
第九章 福利保障 261
第一节 员工福利 263
第二节 福利设计方式 272
第三节 劳动保障 275
第十章 职业发展 285
第一节 职业 287
第二节 职业阶梯 297
第三节 职业开发机制 308
参考文献 320