《领导:既要琢磨事,也要琢磨人》PDF下载

  • 购买积分:12 如何计算积分?
  • 作  者:功仁编著
  • 出 版 社:呼和浩特:内蒙古人民出版社
  • 出版年份:2005
  • ISBN:7204078489
  • 页数:308 页
图书介绍:本书从不同角度多方位阐述经理人应该具备的能力、素质,在公众中树立的良好形象及企业成功的条件。

第一章 与人打交道,须摸透人性的复杂  1

领导者最易被利用   3

对身边的人要留一手  5

嫉妒是领导身边的毒蛇  7

警惕身边的阴谋家  9

优点缺点分开看  11

看待下属不要凭感觉  13

以情动人要掌握分寸  15

正确认识下属性格上的缺点  18

不要与小人为敌  21

握蛇易咬手,骑虎怕难下  24

人至察则无徒  27

第二章 识人用人要透过现象看本质  31

洞察人心的奥妙  33

善用不同性格的人  35

领导者的七个识才误区  39

姜太公的“识人八法”  41

善于察言观色  44

狐狸总会露出尾巴  46

患难见真情,心法测人心  49

尺有所短,寸有所长  51

用人所长,无往不利  53

知人知面要知心  55

第三章 激励之道:金钱刺激之外手段多多  59

用人谋略以攻心为上  61

满足别人内在的渴求  64

收买人心不用钱  66

欣赏别人也要懂得技巧  68

满足虚荣心的招数  69

让部下自觉挣足面子  70

注重待人接物的细节  72

没有梧桐树,引不来金凤凰  74

给能人戴上一副金手铐  75

适时提拔也是抓住人心的策略  77

满足人的自私之心  80

下属的需要最重要  81

第四章 领导者如何创造自己的人脉传奇  83

轻轻松松做领导  85

多多反省好处多  87

善于利用你的魅力资本  89

人情可以广种厚收  95

把下属的姓名当回事  97

升职后如何管理老上级  100

培养组织管理能力  101

把责任推给你的属下  104

精心培养管理骨干  106

用好比自己强的人  109

领导掌握权力的方法  112

第五章 正确沟通,消除“不安定因素”  115

做仁慈的领导者  117

压制别人并不能抬高自己  118

对竞争对手宽厚一些  120

手心手背都是肉  121

打破沟通的障碍  123

正确处理下属的抱怨  126

此处无声胜有声  129

不听话就顺毛摸  131

对待小人,不妨施以小惠  133

不即不离,亲疏有度  134

领导不要感情用事  136

第六章 让下属“不忍欺、不能欺、不敢欺”  139

新领导如何对付闲言碎语  141

不能一味迁就别人  143

防止别人利用你的弱点  145

抑制下属的张狂  147

识破下属的欺诈行为  150

牵着“恶人”的鼻子走  151

冷静面对不尽人意的人和事  152

老练的处世之道  154

发挥沉默的力量  157

不要对下属轻易许诺  159

引导员工进行良性竞争  161

第七章 以心换心才能让下属死心塌地  165

要能掏出别人的心窝  167

赢得合作的关键  172

信任是团队合作的开始  177

赢得下属的忠诚  180

以别人的心甘情愿为前提  182

笑脸是最厉害的武器  184

持之以诚换回真心  186

不妨听听别人的劝谏  189

做到真正的心意相通  191

志同道合才是最佳组合  194

不能强求所有的员工都喜欢你  198

第八章 人分三六九等,管理应因人而异  201

给人以用武之地  203

用好企业里的“三种人”  204

人才可以分为四类  206

用心识别“野心家”  209

注意使用“怪才”  212

对害群之马采用严厉手段  214

人、事相宜的授权技巧  216

与不同风格的人有效合作  218

小池子不要养大鱼  220

只有忠诚是不够的  222

留人三则:放心、诚心、热心  223

第九章 随机应变,红脸白脸都能唱  227

成功领导需有多种面孔  229

学会红脸白脸集一脸  232

圆融处事,变脸功夫  234

软硬兼施,恩威并济  235

糊涂老板最精明  238

采用灵活的弹性管理策略  241

诸葛亮的用人智慧  244

激励手段要随机应变  245

如何管理难缠的人  248

第十章 谋职先谋人,寻找成功的突破口  251

在办公室里寻求诗意 253

不要舍弃了上进心  257

如何运用上司的长处  259

如何与你的上司融洽相处  261

争取成为上司的死党  264

有空多拜几个“佛”  265

与领导相处的四个技巧  267

能干、实干是得以重用的基础  270

通过适时汇报与上司加强联系  272

过于亲近就要小心  275

想被提拔需要特别注意的几个问题  277

第十一章 前半夜琢磨别人,后半夜琢磨自己  281

清醒评估自我  283

使人失败的7种致命伤  285

你有没有居功自傲  288

一把钥匙开一把锁  290

不要过分仰仗权力  292

让别人喜欢,其实很简单  294

面对上司的三个“不要”  298

受人攻击意味着你的重要  300

更好地应对种种不利局面  302

把反省当成每日功课  305