一、商务经理的岗位职责与基本要求 1
1.施工项目经理部的概念是什么？ 1
2.施工项目经理部的作用是什么？ 1
3.施工项目经理部的组织机构是什么？ 2
4.施工项目经理部商务经理的岗位职责是什么？ 2
5施工项目经理部商务经理的基本要求是什么？ 3
二、合同管理 4
1.合同法的概念与基本原则是什么？ 4
2.合同的形式、内容和订立的方式有哪些？ 5
3.什么是合同的效力，有什么具体规定？ 7
4.什么是合同的履行，有什么具体规定？ 9
5.什么是合同的变更，有什么具体规定？ 12
6.什么是合同的转让，有什么具体规定？ 12
7.什么是合同的终止，有什么具体规定？ 14
8.什么是违约责任，承担违约责任的条件、原则和方式有哪些，如何免除违约责任？ 16
9.什么是合同争议，如何解决合同争议？ 18
10.什么是担保制度，担保的方式有哪些？ 20
11.什么是诉讼时效制度？ 21
12.什么是保险制度，工程保险有哪些？ 23
13.与建筑工程施工密切相关的法律法规主要有哪些？ 24
14.建设工程施工合同订立的条件和程序是什么？ 25
15.建设工程施工合同的特点有哪些？ 26
16.建设工程施工合同按合同计价方式分类可分为哪些？ 27
17.《建筑工程施工合同示范文本》主要由哪些内容组成？ 28
18.《建筑工程施工合同示范文本》的主要条款有哪些？ 30
19.FIDIC《施工合同条件》主要有哪些内容组成？ 54
20.FIDIC《施工合同条件》的主要条款有哪些？ 58
21.除FIDIC合同系列外，其他国际施工合同条件主要还有哪些？ 84
22.订立工程建设物资采购合同时，采购方一般选用哪些方式挑选供货商？ 84
23.物资采购合同的主要内容有哪些？ 85
24.大型设备采购合同的主要内容有哪些？ 98
25.国内和国际物资采购合同的差异是什么？ 108
26.什么是货物运输合同，如何履行？ 111
27.什么是保险合同，如何履行？ 113
28.什么是租赁合同，如何履行？ 115
29.什么是承揽合同，如何履行？ 118
30.分包合同订立的程序是什么？ 119
31.合同交底的原则、方法和主要内容有哪些？ 120
32.《工程施工测量合同》的示范文本是怎样的（供参考）？ 124
33.《防水工程分包合同》的示范文本是怎样的（供参考）？ 129
34.《塔吊租赁合同》的示范文本是怎样的（供参考）？ 137
三、招标投标管理 143
1.什么是招标投标和招标投标法？ 143
2.什么是建设工程招标投标？ 143
3.建设工程招标投标的程序是怎样的？ 144
4.建设工程招标文件的内容有哪些？ 145
5.招标文件中的投标须知的主要内容有哪些？ 146
6.招标文件中的合同条件和合同协议条款主要包括什么？ 150
7.招标文件中的合同格式主要包括什么？ 151
8.招标文件中的规范与图纸主要包括什么？ 151
9.招标文件中的工程量表主要作用是什么？ 151
10.招标文件中的投标书格式主要有哪些？ 152
11.建设工程施工投标报价的程序是什么？ 152
12.标前决策阶段需要进行哪些工作？ 153
13.投标报价编制阶段需要进行哪些工作？ 156
14.工程投标报价的依据有哪些？ 159
15.工程报价的费用组成有哪些项目？ 159
16.人工费的费用计算方法是什么？ 164
17.材料设备费的费用计算方法是什么？ 164
18.机械费的费用计算方法是什么？ 165
19.专业分包工程价格如何确定？ 167
20.消耗量的测算方法有哪些？ 168
21.定额计价方法与工程量清单计价方法的区别有哪些？ 170
22.投标报价中费用确定与成本预测的关系是怎样的？ 171
23.开标前的投标技巧有哪些？ 171
24.开标后的投标技巧有哪些？ 175
25.项目商务经理参与投标过程的工作主要有哪些？ 176
26.项目商务经理参与投标的意义是什么？ 176
四、索赔管理 178
1.什么是施工索赔？ 178
2.施工索赔如何进行分类？ 178
3.施工索赔的作用有哪些？ 180
4.施工索赔的起因主要有哪些？ 181
5.索赔工作的特点有哪些？ 188
6.承包方的索赔程序是怎样的？ 190
7.索赔证据如何收集？ 200
8.索赔证据如何进行分类？ 200
9.有效的索赔证据有什么特征？ 202
10.发包人的索赔如何进行？ 203
11.施工索赔费用的种类及其构成有哪些？ 204
12.施工索赔费用的确定原则是什么？ 208
13.如何进行干扰事件的影响分析？ 209
14.什么是费用索赔？ 213
15.费用索赔的原则有哪些？ 214
16.费用索赔的特点有哪些？ 214
17.费用索赔的计算方法有哪些？ 215
18.可以索赔的费用项目包括哪些，如何计算？ 217
19.工期索赔的目的是什么？ 223
20.工期延误如何进行分类和识别？ 224
21.工期索赔的原则有哪些？ 228
22.工期索赔的依据有哪些？ 229
23.工期索赔的方法有哪些？ 230
24.施工索赔的重要意义是什么？ 231
25.承包方索赔的策略有哪些？ 232
26.索赔管理的特点有哪些？ 235
27.索赔管理的任务有哪些？ 236
28.影响索赔成功的因素有哪些？ 238
29.索赔管理的要求有哪些？ 238
30.索赔工作组织机构如何组成？ 242
31.对索赔小组人员有什么要求？ 245
32.什么是反索赔？ 245
33.反索赔的特点有哪些？ 246
34.反索赔的作用有哪些？ 246
35.常见的反索赔有哪些情况？ 247
36.反索赔的内容主要有哪些？ 248
37.发包人防范索赔的措施有哪些？ 251
38.承包商防范反索赔的措施有哪些？ 253
39.反索赔步骤有哪些？ 254
40.如何反驳索赔报告？ 257
五、成本管理 259
1.成本的基本概念是什么？ 259
2.成本的作用是什么？ 259
3.施工项目成本的概念是什么？ 260
4.施工项目成本如何进行分类？ 261
5.施工项目成本管理的特点有哪些？ 263
6.施工项目成本管理的意义和作用有哪些？ 265
7.施工项目成本管理的原则是什么？ 267
8.施工项目成本管理的措施有哪些？ 269
9.施工项目成本管理的层次如何划分？ 270
10.各管理层施工项目成本管理的职责有哪些？ 271
11.施工项目成本管理的内容包括哪些？ 272
12.建立施工项目成本管理体系的步骤有哪些？ 275
13.施工项目成本管理体系的相关工作有哪些？ 276
14.什么是施工项目成本预测？ 279
15.施工项目成本预测的作用有哪些？ 279
16.施工项目成本预测的依据有哪些？ 280
17.施工项目成本预测的程序是怎样的？ 282
18.施工项目成本预测的原则是什么？ 284
19.施工项目成本与定额标准的关系是怎样的？ 285
20.施工项目成本的测算方法有哪些？ 287
21.如何进行人工单价的预测？ 288
22.如何进行人工费的预测？ 293
23.影响人工费成本的因素有哪些？ 295
24.如何进行材料单价的测算？ 301
25.如何进行材料消耗量的测算？ 304
26.如何进行材料费成本的测算？ 307
27.机械费的表现形式有哪些？ 308
28.如何进行机械费的测算方式的选择？ 308
29.机械使用费的测算依据有哪些？ 310
30.如何进行机械使用费的测算？ 312
31.如何进行临时设施费的预测？ 313
32.如何进行脚手架费用的预测？ 318
33.如何进行模板费用的预测？ 323
34.如何进行管理费的预测？ 325
35.如何进行其他成本项的测算？ 325
36.如何进行税金与规费的预测？ 325
37.什么是施工项目成本计划？ 327
38.施工项目成本计划的特征有哪些？ 328
39.施工项目成本计划的意义和作用有哪些？ 328
40.如何编制施工项目成本计划？ 329
41.如何进行施工项目成本计划的分析？ 334
42.什么是施工项目成本控制？ 337
43.施工项目成本控制的意义是什么？ 338
44.施工项目成本控制的原则有哪些？ 338
45.施工项目成本控制的作用有哪些？ 340
46.施工项目成本控制的依据有哪些？ 341
47.施工项目成本控制的内容有哪些？ 342
48.施工项目成本控制的责任制有哪些？ 344
49.施工项目成本控制的方法有哪些？ 347
50.与施工项目成本有关的因素有哪些？ 354
51.什么是施工项目成本分析？ 362
52.施工项目成本分析的目的是什么？ 363
53.施工项目成本分析的原则有哪些？ 363
54.施工项目成本分析的种类有哪些？ 364
55.施工项目成本分析的作用有哪些？ 364
56.施工项目成本分析的方法有哪些？ 365
57.如何进行施工项目综合成本的分析？ 369
58.如何进行施工项目专项成本的分析？ 372
59.如何进行施工项目目标成本差异分析？ 375
60.施工项目成本考核的意义和原则是什么？ 376
61.施工项目成本考核的方法有哪些？ 377
62.施工项目岗位成本考核人员的责任有哪些？ 378
六、预结算管理 382
1.什么是施工项目预结算？ 382
2.施工项目预结算的分类 382
3.合同条款中如何约定工程预结算的相关事项？ 383
4.工程价款的主要结算方式有哪些？ 384
5.工程预付款如何支付？ 386
6.施工项目工程进度款如何支付？ 388
7.建设工程质量保证金如何预留、返还和管理？ 390
8.如何进行工程款结算的管理？ 392
9.什么是工程变更？ 394
10.工程变更的分类和表现形式有哪些？ 394
11.工程变更的范围有哪些？ 396
12.工程变更计价的原则是什么？ 397
13.工程变更的定价方法及适用原则是什么？ 398
14.利用工程变更创利的方法有哪些？ 401
15.设计变更、指令及施工图修改执行程序是怎样的（举例说明）？ 401
16.分包结算可分为哪几种形式？ 412
17.分包结算的程序是怎样的？ 412
18.分包结算管理办法是怎样的（举例说明）？ 413
19.什么是竣工结算？ 419
20.竣工结算的编制依据和程序是什么？ 420
21.竣工结算报告的编制方法有哪些？ 422
22.如何进行竣工结算的管理？ 425
23.《建设工程价款结算暂行办法》是如何规定的？ 427
24.工程保修工作如何进行？ 437
25.房屋建筑工程质量保修书（示范文本）是怎样的？ 440
七、经济技术资料管理 442
1.什么是经济技术资料？ 442
2.经济技术资料的重要意义有哪些？ 442
3.经济技术资料的种类有哪些？ 442
4.经济技术资料管理的原则是什么？ 446
5.施工阶段经济技术资料如何进行管理？ 446
6.竣工阶段经济技术资料如何进行管理？ 452
参考文献 453