第一章 管理概述 1
第一节 管理、管理者及管理学 3
第二节 管理思想与管理理论 12
第三节 现代管理方法 23
第四节 企业的社会责任 29
第二章 决策 37
第一节 决策概述 38
第二节 决策的过程 46
第三节 决策的方法 51
第三章 计划 65
第一节 计划职能概述 66
第二节 计划的分类 71
第三节 目标管理 74
第四节 计划的制定 81
第四章 组织 91
第一节 组织职能概述 91
第二节 组织结构设计 95
第三节 组织关系 106
第四节 组织的人员配备 113
第五章 领导 126
第一节 领导概述 127
第二节 领导者心理素质 135
第三节 领导方式及其理论 141
第六章 激励 158
第一节 激励概述 159
第二节 激励理论 162
第三节 激励实务 175
第七章 控制 186
第一节 控制概述 187
第二节 控制的过程与要素 192
第三节 控制的类型 201
第四节 控制的基本原则 206
第五节 控制技术与方法 209
第八章 创新 225
第一节 创新概述 226
第二节 创新的基本内容及过程 232
第三节 企业创新管理 239
主要参考文献 253