第一章 现代商业地产的宏观层面分析 3
第一节 中国社会经济转型期间现代商业终端的棋盘变局 3
世界经济一体化，带来了中国商业地产的变革 3
传统的商业开始了现代意义的演变 4
商业领域中由社会转型带来的变局之争 5
建造现代商业新秩序 9
第二节 商业战国与商业帝国主义 13
SHOPPING MALL成为衡量一个国家现代化水平的标尺 13
SHOPPING MALL的北美特点与欧洲体现 16
亚洲地下的城市 25
密西西比河水和长江水终究会注入同一个海洋 31
华南MALL悬念 34
中国MALL战略 37
第三节 什么样的商业地产项目会在中国未来的市场上取得成功 45
中国的SHOPPING MALL发展曙光初露 45
商业地产的核心在于科学 48
第四节 关于中国未来商业地产发展的预期及展望 51
现代商业地产决策之惑 51
经济增长与商业地产发展 52
计算商业地产开发规模的数学方法 55
城市化与商业地产发展 58
人口增长与商业地产发展 62
“Shopping Mall”的成功密码 64
低手做事，中手做市，高手做势 64
大城市与中小城市开发购物中心的机会与风险 67
中国四类成功的购物中心 68
第五节 一小时经济圈 71
“SHOPPING MALL”的辐射经济变量 71
现代商业与人类的消费心理 74
第六节 销售商铺的现实与矛盾 77
融资的需要与销售的困惑 77
远大的理想让步于一日三餐的窘迫 81
销售商铺的轮回与对策 84
本章小结：现代中国社会需要优秀的商业运营者 86
第二章 商业地产的规划 93
第一节 规划的胜利 93
成也规划，败也规划 93
商业经营规划比建筑格局规划更重要 94
规划的成本透视 94
规划的布局顺序 95
规划的整体利益 97
规划的风险瓶颈 98
第二节 如何清醒地认识规划 101
好的规划是成功的一半 101
世界上没有哪一套规划方案是能医百病的灵丹妙药 102
商业地产规划的尺度就是人的尺度 113
购物中心面积的妄想症与恐慌症 116
第三节 商业黄金分割定律 119
倾斜的数字与平衡的天平 119
体验经济时代的宏观经营模型 122
第四节 中庭作用与效果 125
中庭的本质就是一个大橱窗 125
中庭的存在与整体价值 126
微妙地运用中庭的感受 128
第五节 配套设施的作用与投入 149
广场与旺场的联盟 149
停车场后面的眼睛 154
电梯的设置与成本的权衡 158
电梯的斜度与租金的梯度 160
用电梯突破传统商业格局 162
是什么让顾客从停下来、留下来，到乐意来 175
亏损的配套投入与必须的娱乐设施 176
第六节 商铺格局规划 183
商业格局规划中的科学基因 183
街区式商铺与封闭式商铺的应用实证 184
商业街道布局与地块的局限性 186
是谁让顾客在购物中心内绕来绕去 190
商业街道“回”字型布局与经营死角 192
用太极的方式进行商业街道布局 195
第七节 运作百货公司的矛盾分析 211
购物中心内是否一定要有百货公司 211
中华百货启示录 213
第八节 购物中心与酒店、住宅、写字楼的规划 217
酒店、写字楼与住宅 217
住宅与商业的利弊对比 219
写字楼与商业的应用结合 220
酒店与商业的理性对撞 221
本章小结：规划是现代商业之纲 222
第三章 商业地产的建筑 229
第一节 主题式商业建筑是发展的方向 229
商业地产建筑的中国美学突破 229
全球商业地产建筑的主题风格 241
第二节 商业建筑视觉面的风格研究 257
人们对商业建筑的三个感知层面 257
建筑的天际轮廓线 259
建筑立面设计与感知的区别 260
建筑微观层面的都市节拍 264
第三节 商业建筑空间设计 267
空间感、时间感和方向感 267
商业建筑空间的长度定式 268
商业建筑空间的宽度哲学 269
商业建筑空间的高度标准 272
商业建筑的店内空间设计 274
店铺进深、开间与面积的相对论 276
第四节 建筑与装修是执行能力的外在表现 279
从一个消防箱看一支团队的执行能力 279
二次装修与执行力 281
伟大的作品在于细节 283
用艺术的方式创造购物中心的风水格局 284
第五节 与建筑设计相配套的其他元素 301
现代商业建筑必须考虑的八个环节 301
消防设计 302
电力设计 304
通风设计 306
空调及节能设计 307
照明设计 308
音响设计 310
无障碍及相关便利设施设计 312
园林景观设计 314
第六节 用建筑构筑一个购物中心的商业生态系统 317
封闭式购物中心与街区式购物中心的建筑生态 317
由建筑生态反映的商业生态 321
本章小结：建筑执行是整体战略的决定性因素 323
第四章 商业的招商与经营 327
第一节 招商是战略实践的中场发动机 327
招商的经验与教训 327
招商不应该削足适履 328
招商与城市商业生态 331
商战即人战 332
第二节 主力店招商的机会与误区 335
一荣俱荣，一损俱损 335
主力店的巧合与宿命 338
第三节 如何确定主力店与经营散户之间的关系 343
锚与船 343
主力店的评定标准 344
不平等条约 347
主力店与发展商的区域博弈 348
与主力店的利益捆绑 350
主力店与经营散户的“争客”与互相利用 351
第四节 理想的商业业态经营区域划分 355
按经营品种划分经营区域的误区 355
在无序中有序，在有序中无序 358
传统的自下而上的商业经营推进结构 360
复合形态的商业经营推进结构 360
第五节 商品的档次策略 367
招商过程中的白猫黑猫 367
“唯开业率是图”与“唯商品档次是图” 368
档次与定位的微妙区别 372
第二黄金分割定律 373
第六节 招商的定价策略 377
放水养鱼理论的现代商业实践 377
什么是制定租金最根本的标准 378
科学的租金制定方法与“掩耳盗铃”式的租金制定方法 380
没有两间铺的租金是完全相同的 381
如何处理好低租金与高回报率之间的关系 382
第七节 商业地产销售与招商的策划技巧 385
技巧决胜市场 385
“返租回报”的创想与泛滥 386
免租优惠的策划技巧 389
第八节 满足什么条件商场才能开业 395
开业令人感动 395
开业率对商场运营的长久影响 396
不成功的开业要花十倍的代价来进行弥补 398
分区开业的运用 403
购物中心开业是一项严密的系统工程 404
成功开业不为人重视的细节 404
第九节 缩短冷场期的对策与管理的学问 407
创业难，守业更难 407
开业一星期后人流锐减的定律 408
现代商业运营的3个月、6个月与12个月困境 409
一年的稳定经营期是商业经营的试金石 411
缩短冷场期的办法 412
进入冷场期后商户表现的种种现象 414
铁血管理者与温和管理者 416
发掘赢利空间，用好广告位 418
用管理学的观点看商业经营管理团队的建设 420
“三权分立”式管理 422
本章小结：招商与开业，只是完成了万里长征第一步 423
第五章 商业地产的品牌整合与推广 427
第一节 商业地产项目的包装意识与形态 427
又一城的问号与太古城中心的感叹号 427
用艺术创作的方式进行项目主题包装 430
地图为男人而设计，指示牌为女人而设计 435
第二节 购物中心的形象管理 441
香港购物中心细节的艺术与装修期的形象管理 441
装修期的形象管理同样是购物中心细节艺术的一部分 453
第三节 标志是品牌的精神原点 459
成功标志应用的特点 459
天河城广场的第二次飞跃 461
第四节 购物中心与广告公司 479
广告公司对商业地产运作的影响 479
中兴百货 481
本章小结：策划提升商业价值 494
后记：感谢中国商业地产 498