第一篇 公关策划理论 1
第一章 公关策划学概述 3
第一节 公共关系四步工作法之公关策划 3
第二节 历史上的各种策划 8
第三节 公关策划的含义与特征 17
第二章 公关策划原则 22
第一节 创新性原则 22
第二节 公益性原则 25
第三节 公众性原则 28
第四节 严密性原则 30
第三章 公关策划思维 33
第一节 培养策划思维能力 33
第二节 克服策划思维障碍 36
第三节 公关策划思维类型 43
第四章 公关策划程序 47
第一节 抓住问题核心 47
第二节 明确策划主旨 50
第三节 提出优质创意 51
第四节 形成完整方案 58
第五节 学术界对公关策划程序问题研究综述 67
第二篇 公关策划实务 73
第五章 日常型公关策划 73
第一节 公共关系活动性质与分类 73
第二节 公关新闻、新闻发布会与媒体开放日 75
第三节 公关广告与CIS传播 94
第四节 组织宣传物编辑与发行 104
第五节 电子媒体节目制作与网络宣传 106
第六节 领导人形象设计 112
第七节 全员公关教育 120
第八节 公共关系调查与咨询服务 122
第六章 交往型公关策划 127
第一节 政府间公关交往 127
第二节 企业间公关交往 135
第三节 上下级间公关交往 142
第四节 跨行业间组织的公关交往 146
第七章 庆典型公关策划 155
第一节 开业（上市）庆典 155
第二节 节日庆典 160
第三节 周年庆典 164
第四节 庆功庆典 170
第五节 其他庆典 172
第八章 公益型公关策划 179
第一节 对文艺、体育的赞助活动 179
第二节 对教育卫生的赞助活动 182
第三节 对大众传播媒介的赞助活动 186
第四节 对灾变贫弱的赞助活动 190
第五节 对公共设施的赞助活动 192
第六节 对进步理念的传播活动 195
第九章 展会型公关策划 202
第一节 展览活动 202
第二节 举办会议 206
第三节 展销会活动 210
第十章 危机型公关策划 214
第一节 公关危机特殊性分析 214
第二节 危机型公关的策划 217
第三节 危机公关管理 224
第十一章 公关策划人才培养 231
第一节 思想道德修养 231
第二节 文化积淀修炼 236
第三节 社会实践锻炼 241
参考文献 244
附录 历届中国大学生公共关系策划大赛获奖名单 245