上编 1
第一章 咨询基础 1
什么是咨询? 1
咨询技能的构成 5
谁雇用咨询师?为什么? 8
行业历史和趋势 10
目前的趋势 10
第二章 咨询分类 15
咨询服务的类别 15
公司的类型 21
第三章 锁定目标咨询公司 26
公司调查,正确的方法 26
了解不同的公司 27
与咨询师会面 31
第四章 录用过程 33
招聘过程概述 33
为咨询公司修改简历 34
如何撰写非商学背景的简历 35
简历和求职信范例 36
本科生联系信实例 41
本科生求职信实例 42
MBA夏季实习生求职信 43
MBA全职求职信 44
建立和维持人际网络 45
申请公司 47
资深者的聘用 49
第五章 面试 52
面试中会发生什么? 52
简历/行为面试 52
行为问题 54
练习行为面试问题 54
案例面试 55
定性型案例问题举例 57
估计 58
脑筋急转弯 59
脑筋急转弯问题列举 59
在面试前与朋友练习 59
向面试官提问 61
从来没有被问出的面试问题(但是一定要有答案) 62
第六章 面试之后:接受,谈判,拒绝 65
面试之后 65
接受录用通知 66
讨价还价 66
拒绝录用通知 68
如果没有接到录用通知怎么办 69
第七章 项目管理周期 73
项目管理周期 73
第八章 如何成为成功的咨询师 77
疑难解答 77
如何把握好在咨询公司的第一个月 80
进入项目组 85
在沙滩上 86
第九章 咨询业中的职业生涯 89
咨询师培训 89
咨询工作内容与职业发展 90
导师:超级后援 97
退出策略 98
下编 100
第十章 案例面试介绍 100
为什么要用案例? 100
案例面试的种类 101
案例面试中所要评价的能力 102
我会遇到什么样的案例? 104
第十一章 案例战略 105
你的目标 105
别着急 105
成功回答商业案例问题的10个小建议 106
常见问题与解决 109
考虑案例 110
案例一览表 110
一些特别的商业案例 111
第十二章 案例分析框架 116
基本的概念和分析框架 116
财务决算概览 117
先进的概念和分析框架 122
第十三章 在现场 139
案例面试是如何进行的呢? 139
案例 139
第十四章 实战演习 143
波士顿咨询公司,MBA(译注:面试者学历,下同) 143
麦肯锡公司,MBA 143
摩立特咨询公司,本科 144
A.T.科尔尼,本科 144
艾意凯咨询公司,MBA 145
第十五章 商业案例 146
案例形式 146
练习题目 146
有策略地思考 154
利用4P 155
利用5C 157
一个书面的案例 161
金融案例面试 162
附加题目 164
尝试更多的练习 167
第十六章 互动案例 168
一个伪装的匹配面试 168
怎样去用互动案例 168
怎样去进行一个互动案例练习 169
对案例的提示 170
互动案例样题 171
第十七章 陈述型案例 184
对所有陈述案例主要的提示和技巧 186
陈述案例类型一——研究案例 186
研究型案例例子:Pure肉类公司 188
第二类陈述案例分析——完成陈述 201
完成陈述的范例:Wells公司 201
参考答案——Wells公司 204
第三类陈述案例——你来教我 206
复杂情景案例 208
咨询电话面试 218
第十八章 估计 221
“估计”案例面试 221
一流估计 222
估计问题练习 223
更多估计 227
更多的练习 229
第十九章 脑筋急转弯 230
脑筋急转弯 230
记住 230
脑筋急转弯练习 230
结语 235
附录 咨询行话 236
沃尔特传媒简介 241
后记 242