上卷 企业文化学基本原理 3
导论 3
第一篇 企业文化学的基本内容 14
第一章 企业文化学的创立 14
第一节 企业文化现象 14
第二节 企业文化面面观 26
第三节 企业文化的定义与内涵 30
第四节 企业文化学的学科定位 34
第二章 企业文化系统 37
第一节 企业文化要素 37
第二节 企业文化结构 41
第三节 企业文化功能 47
第三章 企业文化核心 53
第一节 企业价值体系概论 53
第二节 企业价值观的塑造 66
第三节 企业价值体系类型 94
第四章 企业意识 128
第一节 企业精神 128
第二节 企业伦理 135
第三节 企业“性质”观 151
第四节 企业思维 156
第五章 企业形象 161
第一节 企业形象概念 161
第二节 企业形象战略 173
第三节 企业形象调查 187
第四节 企业形象设计 199
第五节 企业形象塑造 231
第六节 企业形象传播 244
第七节 企业形象评价 260
第六章 企业文化建设 271
第一节 企业文化建设的一般程序 271
第二节 企业文化与人 275
第三节 企业文化重塑 282
第二篇 国际企业文化及其学说 294
第七章 国际企业文化的兴起 294
第一节 国际企业文化兴起的基本标志 294
第二节 时代的酝酿 298
第三节 人心的向背 305
第八章 市场发展与时代精神 311
第一节 原始边界市场与自愿让渡意志 311
第二节 低级常设市场与奴隶制精神 313
第三节 盲目官控市场与封建主义精神 317
第四节 自由市场与资本主义精神 326
第五节 资源配置市场与现代精神 332
第九章 企业管理科学的逻辑发展 335
第一节 决定企业管理面貌的基本因素 335
第二节 古典管理理论阶段 339
第三节 行为科学管理理论阶段 343
第四节 管理丛林阶段 355
第五节 企业文化阶段 361
第十章 国际企业文化的基本学说 364
第一节 影响企业管理的文化四指标说 364
第二节 企业文化五因素、四类型说 367
第三节 Z理论 377
第四节 7S管理框架 385
第五节 革新性文化八种品质说 391
第六节 十六种类型和双层观察说 399
第七节 学习型组织说 405
第八节 企业文化与经营业绩关系紧密说 409
第三篇 中国特色的企业文化 418
第十一章 中国早期的企业文化 418
第一节 新中国成立前民族工商业中的企业文化 418
第二节 社会主义计划经济体制下的企业文化 430
第十二章 当代中国企业文化潮流及其特征与类型 445
第一节 企业特征的改变及其主体地位的确立 445
第二节 抓住企业文化生长的契机 449
第三节 从实际出发建设中国企业文化 457
第四节 当代中国企业文化的基本特征与类型 466
下卷 企业文化学个案评析 484
第四篇 国外优秀企业文化评介 484
松下的实践经营哲学 484
索尼哲学 496
玫琳凯公司的用人之道 512
英特尔的企业文化特色 519
微软文化 534
第五篇 当代中国企业文化突出类型的个例评介 554
“双全型”——上海宝钢文化 554
文化控股型——青岛海尔文化 581
产业报国型——四川长虹文化 597
奋起赶超型——合肥荣事达文化 619
政策调控型——上海印钞厂文化 631
中外融合型——上海施贵宝文化 639
循环向上型——中科三环文化 653
第六篇 失败公司的企业文化评析 672
巨人公司：从浪漫到现实 672
南德形象：从雄伟到诈骗 685
第3版后记 718
第4版后记 720