第一章 营销策划概述 1
【学习目的和要求】 1
【开篇案例】 1
第一节 认识营销策划 3
第二节 营销策划的研究对象及主要内容 10
第三节 营销策划的原则及常见的误区 12
第四节 营销策划的主要方法 22
【本章小结】 25
【复习思考题】 26
【案例分析】 26
【模拟实训】 28
第二章 营销策划的基础和流程 29
【学习目的和要求】 29
【开篇案例】 29
第一节 营销策划人员应具备的职业素养 31
第二节 营销策划的基本流程 37
第三节 调查与资料整理 42
第四节 营销策划书的撰写 43
第五节 营销策划书的推出 52
【本章小结】 53
【复习思考题】 54
【案例分析】 54
【模拟实训】 55
第三章 营销策划的思维创意 56
【学习目的和要求】 56
【开篇案例】 56
第一节 创意概述 58
第二节 营销策划中创意思维能力的开发 61
第三节 创意的步骤、技法及效果测定 74
【本章小结】 82
【复习思考题】 82
【案例分析】 82
【模拟实训】 83
第四章 市场营销调研策划 85
【学习目的和要求】 85
【开篇案例】 85
第一节 市场营销调研策划概述 86
第二节 市场营销调研的内容策划 88
第三节 市场营销调研的方案设计 91
第四节 市场营销调研的方法策划 97
第五节 市场营销调研的技术策划 101
【本章小结】 110
【复习思考题】 110
【案例分析】 110
【模拟实训】 112
第五章 营销战略策划 113
【学习目的和要求】 113
【开篇案例】 113
第一节 市场营销战略策划概述 114
第二节 市场细分 117
第三节 选择目标市场 124
第四节 市场定位 131
【本章小结】 136
【复习思考题】 137
【案例分析】 137
【模拟实训】 138
第六章 产品策划 139
【学习目的和要求】 139
【开篇案例】 139
第一节 个别产品策划 140
第二节 产品组合策划 144
第三节 品牌策划 147
第四节 新产品开发与推广策划 152
【本章小结】 156
【复习思考题】 156
【案例分析】 157
【模拟实训】 158
第七章 价格策划 160
【学习目的和要求】 160
【开篇案例】 160
第一节 价格策划概述 161
第二节 价格制定策划 166
第三节 价格修改策划 170
第四节 价格变动策划 174
【本章小结】 177
【复习思考题】 178
【案例分析】 178
【模拟实训】 181
第八章 分销渠道策划 183
【学习目的和要求】 183
【开篇案例】 183
第一节 分销渠道网络策划 185
第二节 直复营销策划 192
第三节 物流系统策划 197
【本章小结】 201
【复习思考题】 201
【案例分析】 201
【模拟实训】 203
第九章 促销策划 205
【学习目的和要求】 205
【开篇案例】 205
第一节 广告策划 206
第二节 公关策划 213
第三节 SP策划 217
第四节 推销策划 220
第五节 促销创新策划 225
【本章小结】 228
【复习思考题】 228
【案例分析】 229
【模拟实训】 231
第十章 企业形象与CIS策略策划 233
【学习目的和要求】 233
【开篇案例】 233
第一节 企业形象的内涵及构成要素 235
第二节 企业形象识别系统的导入 239
第三节 企业理念识别系统的策划 244
第四节 企业行为识别系统的策划 248
第五节 企业视觉识别系统的策划 252
【本章小结】 256
【复习思考题】 257
【案例分析】 257
【模拟实训】 261
第十一章 市场营销创新策划 263
【学习目的和要求】 263
【开篇案例】 263
第一节 关系营销策划 265
第二节 服务营销策划 269
第三节 网络营销策划 275
【本章小结】 284
【复习思考题】 285
【案例分析】 285
【模拟实训】 288
参考文献 289