学习情境1：认识市场营销 1
学习子情境1 市场营销与市场营销过程 1
学习子情境2 理解市场营销过程模型 2
学习子情境3 市场营销理论的新发展 11
学习子情境4 营销重要性认识报告撰写与交流 13
学习情境2：了解市场和顾客需求 19
学习子情境1 认识营销环境 19
学习子情境2 管理营销信息 29
学习子情境3 消费者购买行为分析 38
学习子情境4 生产者购买行为分析 49
学习子情境5营销实践：撰写营销环境分析报告 54
学习情境3：设计以顾客为导向的营销战略 67
学习子情境1 市场细分 68
学习子情境2 确定目标市场 73
学习子情境3 市场定位策略 79
学习子情境4 市场竞争战略 82
学习子情境5 营销实践：基于市场分析的营销战略报告撰写 92
学习情境4：制定营销组合方案 107
学习子情境1 提供满足消费者需求的产品 107
学习子情境2 制定和调整产品价格 137
学习子情境3 建立和管理产品分销渠道 156
学习子情境4 制定和实施促销方案 178
学习子情境5 营销实践：设计营销组合方案 194
学习情境5：营销过程管理——计划、组织与控制 207
学习子情境1 市场营销计划的制定 207
学习子情境2 市场营销组织设计和管理 213
学习子情境3 市场营销控制 220
学习子情境4 营销实践：撰写营销计划书 227