职场潜伏心理学 2
第一章 初来乍到，要懂得谦虚 2
权威定律：挑战上司的权威，就是自找苦吃 2
海格力斯效应：怨恨领导，只能把自己逼进死角 5
吸引力法则：与其抱怨世界，不如改变自己 7
厚脸皮效应：不怕“丢脸”，才能“长脸” 10
巨人效应：放低自己，可以优秀但不要优越 13
巴纳姆效应：人贵在自知，难在自知 17
第二章 低调隐忍，潜伏就要波澜不惊 21
安泰效应：只有你强调“我们”，别人才会强调“你” 21
懒蚂蚁效应：内心动，但表面一定要静 24
卢维斯定理：忘了自己，轻装上阵 26
示弱效应：示弱，是为了更好地保护自己 29
乞丐效应：春风得意时，心张扬但神不可张扬 31
第三章 装傻露拙，职场间谍的绝佳保护色 34
比马龙效应：会装，成就职场最安全人生 34
三分之一效应：留点瑕疵，学会用“假辫子”护身 38
出丑效应：出点丑，你会更可爱 40
第四章 苦练内功，实力是职场潜伏者的防弹衣 43
甜柠檬心理：接纳自己，用强项激发自己 43
手表定律：目标唯一，你才能第一 45
贝尔效应：相信自己能成功，你就真能成功 49
二八法则：要事第一——用20％的付出赢得80％的收益 51
毛毛虫效应：不走寻常路，用创新基石奠定个人品牌 55
心理摆效应：成功的人驾驭情绪，失败的人跟随情绪 60
共生效应：学会“偷”别人的大脑 64
第五章 潜伏就要忍得住、熬得住 67
踢猫效应：受得住委屈，“扛骂”也是战斗力 67
延迟满足效应：心里不长草，只有目标 69
淬火效应：经得起“折磨”，才能成栋梁 72
比伦效应：经得起失败与挫折，才能挺直腰杆 75
墨菲定律：不怕做错事，就怕不做事 78
蘑菇定律：没有茧中的蛰伏，哪来成蝶的美丽 81
第六章 做能臣还是奸臣要针对上司的类型而定 84
答布效应：记住，上司决定你的角色属性 84
喜好效应：领导喜欢打酱油，你不妨帮忙抬轿子 87
反馈效应：你的沉默，会让老板很不安 90
第七章 网罗势力要实际，但不要势利 94
思维定势效应：小泥鳅也能掀起大浪，切莫忽视小人物 94
马太效应：积极形象，把别人吸到自己身边 96
晕轮效应：锁定上司，先喜欢上司喜欢的 99
社会背景效应：要学会利用你的“背景” 103
第八章 你不保护自己，没人会保护你 106
暗示效应：别让上司的暗示忽悠了你 106
金鱼缸效应：别让自己太透明 110
虚表效应：不得不防的“好心人” 112
青蛙效应：没有危机感就是最大的危险 114
瀑布心理效应：在嘴上安个“哨兵”，你会更安全 116
蝴蝶效应：掌控工作，享受平衡生活的乐趣 119
第九章 无事时胆子要小，有事时胆子要大 125
鸟笼效应：加班是一只让人浮想联翩的鸟笼 125
流言心理效应：好名誉值得你用心维护 127
拆屋效应：别轻易拒绝你认为很难的任务 131
摩西奶奶定律：引爆你未知的能量 134
超限效应：潜伏，也要懂得适当表现 137
第十章 警惕底线，绕行职场雷区 140
刺猬效应：和上司有距离才安全 140
成败效应：独角戏给不了你成就感 144
角色效应：在什么职位，扮什么角色 147
蟹爪效应：集体利益面前，个人利益站一边 150
第十一章 潜伏是为了成功“突围” 155
鲁尼恩定律：把眼光放远，不做职场“近视眼” 155
鲇鱼效应：主动施压，但切忌急功近利 158
缄默效应：适时缄默，适时说 160
职场心理掌控术 164
第一章 迎合面试官，让自己脱颖而出 164
直观印象术：秀出你风采，让简历靓起来 164
性格分析术：应对面试官，要根据其性格特点从容施策 167
庖丁解牛术：面试中要根据不同的提问进退自如 169
迂回沟通术：变通，巧谈离职薪酬问题 173
第二章 掌握情绪，展现积极形象 176
心理暗示术：唤醒沉睡的自信 176
直面挫折术：让挫折成为事业的助推器 180
表情操控术：练就人见人爱的身体语言 182
第三章 快速从“陌生人”变成“老熟人” 185
第一印象术：善用首因效应给别人留下好印象 185
开篇巧说术：把握好交谈的第一个五分钟，与陌生人一见如故 188
倾听赞美术：用倾听可以拉近与陌生人的距离 193
行动赞美术：找准时机“恭维”他 196
次数控制术：控制好见面次数，你会更受欢迎 199
第四章 一叶知秋，瞬间看透同事的真实想法 202
辨风使舵术：随机应变，观察对方的眼睛 202
巧辨声音术：从言谈间探知他背后的真实世界 205
以衣取人术：服饰是对方真实自我的外化 208
酒后识人术：袒露深藏心底的秘密 210
第五章 气场为王，架构自己的办公室影响力 214
幽默解嘲术：幽默，让对方更加向你靠近 214
遇强则强术：气场是职场生存的血液 217
推销自我术：最能影响人的暗示——我对你很重要 219
雪中送炭术：关键时刻拉他一把 221
施以恩惠术：给对方些好处，他会在心里记住你 223
适露秘密术：泄露自己的秘密是赢得信任的绝技 226
肯定对方术：让自己成为他的“知己” 229
第六章 分类规划，建立自己的职场智囊团 232
分门别类术：储蓄人情，并将你的人脉分出亲疏类别 232
攀鳞附翼术：试着与社会关系总量大的人交往 234
借鸡生蛋术：让亲友成为你的“智囊团” 237
立足现实术：不要将人际关系理想化 240
扩大圈子术：多交几个自己“圈”外的朋友 242
第七章 话术操控，让你的说话更具艺术 246
察言观色术：职场上说得好也要说得巧 246
巧设圈套术：诱导猎物自己跳下陷阱 248
分析利弊术：让对方觉得自己错了 251
巧妙提问术：巧妙提问，让对方只能答“是” 254
多绕圈子术：多绕几个圈子，少碰几颗钉子 256
转换话题术：面对尴尬，不想难堪就转弯 258
电波传情术：让电波传递你美好的形象 261
第八章 身价操控，要靠谱也要会摆谱 265
“装腔作势”术：强者就要有强者的气派 265
两“高”定义术：用两“高”给自己下个定义 268
两“最”追求术：最出色最完美，你才最具竞争力 270
人格修炼术：要优秀，就得在人格上胜人一筹 273
主动迎战术：主动出击，让你的优秀在对比中凸显出来 276
第九章 会求人、巧办事，畅游职场无难事 279
持久作战术：学会借“口”表事，更要敢打持久战 279
分寸拿捏术：捏好时机和分寸，办事才会更容易 281
先予后取术：给点甜头好办事 284
对症送礼术：送礼送到心坎上 286
第十章 驾驭下属，知其心用其人 289
重视下属术：让下属感受到归属感 289
情感投资术：情感投资，一本万利 291
合理宣泄术：尽情地“打”吧，只要能让下属更有干劲 294
以身作则术：以榜样的力量带动整个企业快速高效运转 295
适时激励术：最大限度地调动下属的积极性和创造性 297
消除恐惧术：下属会觉得上司很可爱 301
大胆放权术：放权有利于员工潜能开发 303
制造惊喜术：点燃下属的工作热情 305
职场博弈心计学 308
第一章 与同事较量，吹嘘自己又何妨 308
斗鸡博弈：有勇有谋方能制胜 308
脏脸博弈：可以虚张声势，但自己必须要看清自己 311
随机策略：面对强者，随机策略不是章法胜似章法 314
ESS策略：变通，不走寻常路 316
第二章 玩转办公室政治，不做职场傀儡 320
交往适度定律：迁就，也得讲原则 320
从众效应：同流但不合污，轻松远离派系争斗 322
边缘策略：找出症结，突围职场“冷暴力” 325
距离效应：交往适当，来而有距 328
第三章 与下属较量，“威”“权”兼施是良策 331
黑脸策略：用“不好惹”击中“害群之马” 331
羊群效应：上好下随，管好自己“威”自来 334
期待效应：领导的鼓励是员工上进的动力 337
“胡萝卜加大棒”政策：管理就是严肃的爱 339
第四章 升职有道，想上位先布局 342
视网膜效应：想升职，用心盯住你的上司 342
互惠效应：要升值，就要打好人际这张牌 344
晋升博弈：自己的能力比靠山更靠得住 347
概率迷思：做一个机会主义者 350
郁金香效应：有优势，机会面前更要保持理智 355
后晋升时代：鲜花后面有荆棘 357
第五章 加薪，被承认的才有价值 360
薪酬博弈：加薪就是一场心理博弈 360
凡勃伦效应：为自己“估价”切忌标价过低 363
罗森塔尔效应：用心把自己武装成“绩优股” 366
地位效应：提高自己的存在感 369
蜕皮效应：不断超越，让自己无可替代 371
酒吧博弈：思维快，才能跑得快 373
第六章 实力和谋略的比拼：竞争还是合作 378
空手套白狼：联合巧借，咸鱼巧翻身 378
华盛顿合作定律：要合作，先主动伸出你的手 383
纳什均衡：大家好才是真的好 386
枪手博弈：坐山观虎斗，趴桥看水流 389
猎鹿博弈：用惩罚措施来保障有效合作 391
海盗分金：不考虑别人的利益，自己就无利可得 395
智猪博弈：利用别人的资源办自己的事 397
第七章 表面是公义，心里是生意 402
投其所好定律：抓住对方的需要，适当给对方一些好处 402
冷热水效应：利用心理反差，让对方觉得占了大便宜 405
名片效应：个人形象就是品牌 407
登门槛效应：从最能实现的那个目标做起 410
第八章 巧化僵局，掌握谈判主动权 413
重复定律：热心肠贴冷脸的隐形收益 413
钳子策略：你只需说一句话，谈判就能成功 415
沉锚效应：您是加一个鸡蛋还是加两个鸡蛋 417
悬崖策略：让对手别无选择 420
最后通牒博弈：不行就拉倒 422
第九章 跳槽：和平分手，从容转身 426
去留博弈：跳槽，找个正当的理由说服老板让你走 426
时机博弈：是走是留，跳槽“时机”有章可循 429
人质困境：懂得自救，“跳”才能不摔伤自己 431
沉没成本：无效投资，不如跳槽转行 434
破窗效应：权衡得失，先思而后跳 436
自组织临界：经验积累是找好工作的前提 439
因果定律：跳槽不择手段，未来走投无路 443
第十章 现实VS理想，制度VS自由 446
1美元拍卖：非理性地坚持，不如适时放弃 446
协和谬误：不要错过了月亮，又错过星星 449
鳄鱼法则：否定自我，是为了抓住机遇 451
吉格勒定理：才能的养成更需要后天的努力 453
蔡戈尼效应：掌握自我，做生活的主人 456
过度理由效应：这些事虽小，常做后果很严重 459
威克效应：自由与饭票的选择 462
糖果效应：成功属于自控力强的人 464