《非理性消费 关于消费者行为决策的心理分析与应用》PDF下载

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  • 作  者:(美)恩里科·特雷维桑(Enrico Trevisan)
  • 出 版 社:北京:人民邮电出版社
  • 出版年份:2017
  • ISBN:9787115449870
  • 页数:202 页
图书介绍:当谈及驱动客户消费的动机时,所有的公司都会陷入一个最普遍的陷阱,即认为驱动顾客消费的动机是完全理性的。通过本书,读者将了解到消费者对于不同的折扣以及商家的承诺是如何反应的,为什么他们有时总是纠结于商家提供的增值选择,怎样才能让他们看到产品和服务的核心价值。本书通过对行为经济学的应用,向企业展示了如何了解驱动客户购买的真实动机。
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