第一篇 理论篇 2
第1章 人性理论 2
1.1人性理论概述 2
1.2组织行为学人性假设理论 13
1.3西方现代人性假设演变的总体趋势 21
案例分析 22
复习思考题 23
拓展阅读 23
第2章 西方现代管理理论沿革 25
2.1古典管理理论阶段 25
2.2行为科学管理阶段 34
2.3管理理论丛林阶段 39
2.4企业文化管理阶段 44
2.5“新组织”管理理论阶段 48
案例分析 56
复习思考题 60
拓展阅读 60
第二篇 个体篇 64
第3章 知觉与归因 64
3.1知觉与社会知觉 64
3.2归因理论 68
案例分析 72
复习思考题 73
拓展阅读 73
第4章 个体差异与管理 75
4.1个性及其构成 75
4.2气质与管理 79
4.3性格与管理 84
4.4能力与管理 86
4.5态度、价值观与管理 89
案例分析 93
复习思考题 95
拓展阅读 96
第5章 情绪、压力与管理 97
5.1情绪与管理 97
5.2压力与管理 101
案例分析 108
复习思考题 111
拓展阅读 111
第6章 个体行为及其激励 113
6.1需要、动机、行为与激励 113
6.2内容型激励理论 118
6.3过程型激励理论 124
6.4行为改造型激励理论 127
6.5综合型激励理论 134
6.6中国的激励理论 136
6.7激励实践 140
案例分析 143
复习思考题 146
拓展阅读 147
第7章 个体学习与知识型员工管理 149
7.1个体学习 149
7.2知识型员工与管理 160
案例分析 165
复习思考题 167
拓展阅读 167
第三篇 群体篇 170
第8章 群体行为概述 170
8.1群体概述 170
8.2群体行为分析 173
8.3群体决策与个体决策 179
案例分析 182
复习思考题 183
拓展阅读 183
第9章 群体中的人际沟通 184
9.1人际沟通概述 184
9.2人际沟通的方式和网络 188
9.3有效沟通 193
9.4工作中的人际策略 198
案例分析 202
复习思考题 204
拓展阅读 204
第10章 团队建设 206
10.1团队概述 206
10.2团队和群体的区别 210
10.3塑造高效团队 212
案例分析 216
复习思考题 218
拓展阅读 218
第四篇 组织篇 222
第11章 组织与组织理论 222
11.1组织概述 222
11.2组织理论 225
案例分析 230
复习思考题 235
拓展阅读 235
第12章 组织结构与组织设计 237
12.1组织结构 237
12.2组织设计 248
案例分析 253
复习思考题 255
拓展阅读 256
第13章 组织发展与新型组织 257
13.1组织发展概述 257
13.2组织变革的方式和组织发展技术 260
13.3组织的发展趋势和新型组织 264
案例分析 269
复习思考题 271
拓展阅读 272
第14章 组织文化 273
14.1组织文化的内涵 274
14.2组织文化的功能 276
14.3组织文化的类型 277
14.4现代组织文化建设 280
案例分析 283
复习思考题 289
拓展阅读 289
第五篇 领导篇 292
第15章 领导理论概述 292
15.1领导及其本质 292
15.2领导者的基本功能 298
15.3领导者的影响力 300
15.4领导的类型 304
15.5现代领导体制的发展 307
案例分析 310
复习思考题 311
拓展阅读 312
第16章 西方领导理论沿革 313
16.1领导特质理论 313
16.2领导行为理论 316
16.3领导权变理论 323
16.4领导理论的新发展 330
案例分析 337
复习思考题 338
拓展阅读 338
第17章 领导者怎样进行科学决策 340
17.1领导决策的重要性 340
17.2科学决策概述 342
17.3领导决策的有效性 348
17.4设计合理的领导班子结构 350
案例分析 354
复习思考题 354
拓展阅读 354
参考文献 356
后记 361