第一章 像一个企业家那样去思考 1
成功企业家的共同特征 1
什么驱策着你？ 2
四大驱策力 3
你拥有成功企业家所必备的条件吗？ 4
你获得成功的可能性 6
企业的存活率 8
你的企业家类型 9
从员工到企业家 10
一些小事情发生了改变 12
个体经营者社会地位的象征 13
面对我们的恐惧 14
学会勇敢 16
使你的第一次创业获得成功 18
一家“上岗前培训企业”的关键要素 19
第二章 你的经营理念 21
你的经营理念 21
发掘你的经营理念 22
你的经营理念有多好？ 23
选择正确的行业 25
跟随你的激情走？ 27
是的，点子不错，但是，它是一门可行的生意吗？ 29
第三章 把梦想变为现实 31
把梦想变为现实 31
目标VS任务 33
全心投入这场转变之中 35
达成目标的步骤指引 36
抓住机遇 37
第四章 乐于接受改变 39
改变将会发生 39
你的公司可能遭遇的几种变化 40
是承认失败的时候了吗？ 41
改变需要时间 42
把失败转变为成功 43
改变有可能带来成功 44
克服挫折！ 45
第五章 策略 48
把注意力放在你的重心上 48
你的公司经营使命 50
逐渐形成你的战略定位 50
为你的企业定位 52
如何为你的企业定位？ 53
多疑可以保护你的企业 54
为你的企业开发更多渠道的步骤 55
谁是你的竞争对手？ 56
调查你的竞争对手 58
与大公司竞争 60
“赢”代表着什么？ 62
定价是一门艺术 63
仅在价格方面竞争 66
不要对顾客斤斤计较 67
额外收费的经验法则 69
为了发展你的企业，免费赠送产品 70
为你的企业做好准备，在没有你的情况下继续经营 71
计划你的退出策略 73
关于设定专业服务费用的一个故事 75
第六章 企业发展 76
朗达的企业发展法则 76
全心投入企业发展 77
你的企业如何发展？ 79
我如何赚更多的钱？ 81
向成功迈进的年度计划 83
年度计划的关键 85
一件以前没有做过的重要的事 86
企业发展的一个“虚拟”途径 87
是时候让你的企业从家里搬出去了吗？ 88
第七章 市场营销 90
找到新的顾客 90
市场营销技巧 91
有史以来最好听的企业名称 92
最大限度地利用你的商务名片 94
广泛宣传你的企业 96
告诉顾客把你想象成什么 97
如何操控媒体 99
将你的信息传达给你的顾客 101
你没有随手扔掉的广告 103
正确地做广告 105
创建一个单页的销售广告 107
第八章 你的企业形象 109
社交活动的基本要素 109
构思你的“电梯游说辞” 110
如何进行一个商务午餐 112
在商务午餐期间的注意事项 114
强势有力的推介说明 115
当所有人注视着你的时候，放轻松点 117
不要让你的名片沾上烧烤酱 118
为了你的企业获得成功，着装要得体 119
对你的企业来说，哪种网站最适合？ 121
提高网站访问量 122
合作是金 124
第九章 顾客和销售 126
你的顾客是哪些人？ 126
了解你的顾客 128
如何获得你的第一个顾客 130
从每个顾客身上赚取更多利润 132
将一次性的顾客转变为终身顾客 134
销售是企业的心脏 136
如何应答潜在顾客 137
撰写赢得顾客的计划书 139
赢得大客户 141
有时候，最好的词是“不” 143
进行陌生拜访 146
处理难相处的顾客 147
放弃你最好的顾客 149
鼓励顾客投诉 151
成功销售的关键 153
第十章 带领你的团队 155
我想和哪些人一起共事？ 155
从“执行者”到“领导者”的转变 157
针对顾问们的实用指南 159
在朋友们的帮助下，我经营得还行 160
合股经营的小窍门 162
与朋友一起共事 163
都是一家人？ 164
准备好雇用其他人 166
构建一个虚拟的员工团队 168
两个比一个更好吗？ 169
雇用你的第一个员工 170
学会当一个老板 172
吸引、雇用和留住优秀的员工 174
你想要谁在你的团队中？ 177
尽最大可能把员工利用起来 178
使员工们自觉自发地工作 180
规避老板注意力缺失症 182
不用花很多钱来奖励员工的方法 184
第十一章 金钱和财政 186
金钱术语 186
企业的首要问题 187
资金管理小窍门 188
数字从何而来？ 189
为你的企业找到资金 191
企业启动资金来自于银行？ 193
借贷之前要做好准备 194
把钱给我？ 197
用信用卡来为你的企业融资 199
税务小窍门 200
是买还是租？ 201
刷信用卡购物！ 203
我需要收缴销售税吗？ 205
钱是这么省出来的 206
第十二章 细节、细节、细节 209
确保你的企业生存下来的九个方法 209
商业生活中的窍门和技巧 210
太多的选择使你招架不住 212
如何在一天里获得更多的时间 214
去找一个律师谈谈又有何妨呢？ 216
所有那些与政府相关的琐事 217
请记得独立承包人的最后期限 218
家庭办公的一些问题 221
远程办公 222
准备好应对意外的情况 224
别整天待在公司，出去度个假 226
度假计划小窍门 228
从棒球中学到的商业课程 229
从一只狗的观点来看商业 230
行善得福 231
强大的信念、谨慎的怀疑、不懈的努力 233
鸣谢 236