第一部分 专业阅读 3
1 人力资源管理绪论 3
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1.1 人力资源管理和组织效能 3
1.2 平等就业机会：法律环境 11
1.3 人力资源管理热点 18
2 工作分析和工作设计 31
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2.1 工作分析和工作设计简介 31
2.2 工作设计的社会技术方法 40
2.3 创建健康工作场所的障碍 47
3 招聘 56
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3.1 招聘概要 56
3.2 招聘方法 67
3.3 招聘广告和组织的自我展示 77
4 员工甄选 86
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4.1 选择员工的一般标准 86
4.2 员工甄选的若干方法 93
4.3 多标准团体决议法在员工甄选中的应用 104
5 员工培训 114
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5.1 员工培训概要 114
5.2 培训方法 122
5.3员工在培训效果预评中的作用 129
6 职业生涯管理 141
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6.1 职业生涯管理概要 141
6.2 职业生涯阶段 148
6.3 工作中的学习机会和学习行为对职业生涯的影响 158
7 绩效考核 165
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7.1 绩效考核概要 165
7.2 考核方法 173
7.3 循环坐标法在人事评估系统构建中的应用 183
8 薪酬 192
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8.1 不断改进的薪酬标准 192
8.2 委托福利计划 201
8.3 人们关于薪酬问题的言行差异 210
9 员工关系 218
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9.1 员工关系中的纪律 218
9.2 工会运动 229
9.3 基于劳动合同的雇佣关系探讨 240
第二部分 案例 251
1 戴姆勒与克莱斯勒的并购之路 251
2 电子化人力资源管理的未来之路 256
3 保罗案德森的必和必拓经验：这些经验可行吗？ 265
4 “哈喽，欢迎拨打……” 270
第三部分 专业学术信息 277
1 专业学术期刊 277
2 专业学术会议与组织 297
3 专业学术网站 298
第四部分 专业词汇 363
REFERENCES 363