前言 1
第一部分 采购战略与计划 3
第一章 采购与采购管理 3
引例 3
第一节 采购的定义与发展 5
第二节 采购的流程 6
第三节 采购管理的内涵及目标 12
第四节 采购管理的地位及作用 14
本章小结 15
思考题 15
第二章 战略采购管理与采购战略 16
引例 16
第一节 供应市场分析 18
第二节 采购战略 20
第三节 战略采购 22
本章小结 25
思考题 25
第三章 采购计划管理 26
引例 26
第一节 采购调查与订单信息分析 27
第二节 采购商品分类和规格说明 33
第三节 采购计划及其编制 42
第四节 采购预算与影响因素分析 49
本章小结 54
思考题 54
第二部分 采购过程管理 57
第四章 供应商选择 57
引例 57
第一节 供应商选择概述 58
第二节 关键供应商的评估标准 61
第三节 供应商选择过程 64
第四节 供应商审核与认证 68
第五节 供应商绩效考核 72
本章小结 78
思考题 79
第五章 采购谈判管理 80
引例 80
第一节 采购谈判概述 81
第二节 采购谈判阶段 85
第三节 采购的谈判力 87
第四节 采购谈判的方法与技巧 88
第五节 双赢谈判与跨国谈判 89
本章小结 90
思考题 91
第六章 采购合同管理 92
引例 92
第一节 采购合同类型 94
第二节 合同的关键内容 97
第三节 长期采购合同 99
第四节 新型采购合同 101
第五节 采购合同的变更、中止与解除 103
本章小结 104
思考题 105
第七章 供应商开发管理与采购整合 106
引例 106
第一节 供应商的开发 108
第二节 供应商开发的障碍分析 110
第三节 供应商开发的绩效考核 111
第四节 采购整合和竞争优势 112
第五节 企业内外部整合 113
本章小结 115
思考题 115
第三部分 采购内容管理 119
第八章 采购成本管理 119
引例 119
第一节 采购成本概述 120
第二节 采购价格的确定 123
第三节 采购成本的分析 124
第四节 采购成本的降低途径 130
本章小结 132
思考题 132
第九章 采购方式管理 133
引例 133
第一节 采购方式及选择 135
第二节 集中采购与分散采购 137
第三节 招标采购 139
本章小结 141
思考题 141
第十章 采购质量管理 142
引例 142
第一节 采购质量管理概述 143
第二节 采购质量管理保证体系 149
第三节 采购质量管理基本方法 151
本章小结 154
思考题 154
第十一章 采购绩效管理 155
引例 155
第一节 采购绩效概述 156
第二节 采购绩效评估内容和步骤 158
第三节 采购绩效衡量指标体系 160
第四节 采购绩效评估的标杆管理 163
第五节 采购绩效的改进措施 165
本章小结 167
思考题 168
第十二章 采购风险管理 169
引例 169
第一节 采购风险类别 170
第二节 采购风险的成因 172
第三节 采购风险的影响 173
第四节 采购风险的度量 175
第五节 采购风险的防范 178
第六节 基于SCOR的风险管理 181
本章小结 185
思考题 185
第十三章 服务采购 186
引例 186
第一节 服务采购概念 188
第二节 服务采购的战略 189
第三节 服务采购流程 193
第四节 物流服务采购 194
第五节 金融服务采购 196
第六节 IT服务外包 197
本章小结 198
思考题 198
第十四章 采购管理的新趋势 199
引例 199
第一节 绿色采购 204
第二节 全球采购 206
第三节 供应链下的采购 212
第四节 电子采购 215
本章小结 220
思考题 220
参考文献 221