第一章 导论 1
第一节 管理与管理者 1
第二节 管理学与现代管理学 13
第三节 管理学的主要理论流派 18
第四节 管理学应用的热点课题 24
第二章 管理的基本假设 47
第一节 人性的基本假设 47
第二节 管理主体的假设 66
第三节 管理是科学还是艺术的假设 72
第四节 中国传统文化假设 76
第三章 组织文化 94
第一节 组织文化概述 94
第二节 组织文化的形成 98
第三节 组织文化的种类 102
第四节 我国企业的组织文化建设 107
第四章 计划 110
第一节 计划的任务与内容 110
第二节 组织的目标与计划 117
第三节 目标管理 124
第四节 战略规划 131
第五节 计划职能小结 137
第五章 组织 139
第一节 组织的原则 139
第二节 组织结构 146
第三节 新型的组织结构形式 150
第六章 激励 162
第一节 激励理论概述 162
第二节 需求理论 167
第三节 认知过程理论 179
第四节 关于激励的管理计划 189
第七章 领导 196
第一节 领导职能概述 196
第二节 领导者的权力 201
第三节 领导者的特征 209
第四节 领导者的行为 212
第五节 领导的权变理论 217
第六节 领导理论的发展 226
第七节 领导职能小结 245
第八章 控制 246
第一节 控制的意义与程序 246
第二节 控制的方法 250
第三节 战略控制 258
第九章 组织效能 278
第一节 组织效能概述 278
第二节 组织效能的标准 284
第三节 组织效能评价的理论角度 289
第四节 提高组织效能的要点 304
第五节 本章小结 308