项目一 管理系统认知 1
学习目标 1
走进管理 1
任务一 了解管理活动 2
任务二 了解管理者 7
任务三 认识管理系统 14
项目小结 21
职业能力训练 22
技能实训 25
复习题 26
项目二 管理理论运用 28
学习目标 28
走进管理 28
任务一 古典管理理论运用 29
任务二 行为管理理论运用 38
任务三 权变管理理论运用 42
任务四 20世纪80年代后管理理论的新发展及运用 43
项目小结 45
职业能力训练 46
技能实训 52
复习题 54
项目三 计划职能分析 55
学习目标 55
走进管理 55
任务一 计划的程序确定 56
任务二 计划的编制 60
项目小结 78
职业能力训练 78
技能实训 85
复习题 86
项目四 组织职能分析 87
学习目标 87
走进管理 87
任务一 组织机构设计 88
任务二 人力资源管理 101
项目小结 113
职业能力训练 114
技能实训 117
复习题 118
项目五 领导职能分析 119
学习目标 119
走进管理 119
任务一 领导方式与权力运用 120
任务二 沟通与激励的运用 130
项目小结 142
职业能力训练 143
技能实训 146
复习题 146
项目六 控制职能分析 147
学习目标 147
走进管理 147
任务一 控制过程管理 148
任务二 控制方法运用 155
项目小结 163
职业能力训练 164
技能实训 167
复习题 168
参考文献 169