第一章 人力资源管理导论 1
第一节 人力资源管理概论 1
第二节 人力资源管理的相关理论 7
第三节 人力资源管理的主要内容 10
第四节 企业文化管理 13
本章练习题 17
第二章 人力资源规划 20
第一节 人力资源规划的概念与作用 20
第二节 人力资源规划的步骤、预测方法及内容 22
实务指南：人力资源规划范本 26
本章练习题 29
第三章 组织结构与岗位体系设计 31
第一节 企业组织结构设计 31
第二节 岗位体系概述 34
第三节 岗位设置与定编 38
第四节 岗位分析与岗位说明书 41
实务指南：岗位分析调查问卷范本 44
实务指南：岗位说明书范本 47
第五节 岗位评估的步骤、方法与要素设计 49
本章练习题 57
第四章 能力素质模型 59
第一节 能力素质模型的概念与作用 59
第二节 能力素质模型的应用 62
本章练习题 80
第五章 员工招聘与甄选 82
第一节 招聘管理概论 83
第二节 招聘计划的制订 88
实务指南：校园招聘方案范本 90
第三节 招聘渠道的选择 93
第四节 招聘实施与甄选 97
第五节 招聘评估与员工录用 106
实务指南：录用通知书范本 108
实务指南：未录用通知书范本 110
本章练习题 112
第六章 劳动合同管理 114
第一节 劳动合同的订立原则 115
第二节 劳动合同的期限 116
实务指南：（固定期限）劳动合同范本 117
实务指南：（无固定期限）劳动合同范本（一） 122
实务指南：（无固定期限）劳动合同范本（二） 127
第三节 劳动合同的变更、终止和解除 131
第四节 经济性裁员 134
第五节 经济补偿金 136
第六节 劳动合同管理的风险防范 139
本章练习题 144
第七章 劳动关系管理 147
第一节 劳动关系概述 148
第二节 劳动保护管理 150
第三节 劳动争议管理 155
第四节 非雇佣劳动关系管理 159
第五节 保密与竞业限制 163
实务指南：保密协议范本 164
实务指南：竞业限制协议范本 166
本章练习题 168
第八章 员工培训与开发 170
第一节 培训需求分析 170
实务指南：培训需求分析范本 174
第二节 培训设计与开发 176
第三节 培训实施管理 182
实务指南：培训通知书范本 182
实务指南：培训协议书范本 184
第四节 培训评估与反馈 185
实务指南：学员培训课程评估表范本 188
实务指南：培训效果调查问卷范本 189
第五节 新型培训方式的应用 191
第六节 员工职业发展规划 195
本章练习题 200
第九章 绩效管理 202
第一节 绩效管理概论 203
第二节 绩效管理体系设计 207
第三节 员工绩效考核 217
实务指南：员工考核评估表设计范本 221
第四节 绩效管理体系实施 223
本章练习题 233
第十章 薪酬管理 235
第一节 薪酬的含义与战略定位 236
第二节 薪酬体系设计 244
实务指南：薪酬体系设计方案范本 252
第三节 薪酬结构设计 254
第四节 薪酬实施与调整 268
本章练习题 281
第十一章 劳动报酬支付与社保管理 284
第一节 劳动报酬支付计算 284
第二节 劳动报酬支付法规 290
第三节 个人所得税代扣代缴 295
第四节 社会保险与其他法定福利 298
本章练习题 304
第十二章 人力资源规章制度与管理流程 307
第一节 人力资源规章制度管理 307
第二节 人力资源管理流程范本 311
本章练习题 331
附录 333
模拟考卷（一） 333
模拟考卷（二） 342
习题答案 350
参考文献 355
光盘目录 357