第一章 付出才能杰出:付出力是赢得一切的根本 1
1.关于成功的探索——从智商到情商,下一次革命在哪里 2
2.付出,才是“赢得”成功的决定因素 6
3.付出和收获的能量循环 15
4.不如意是因为你付出得不够——付出的四个层次和三个误区 19
第二章 商业秘诀:付出是企业走向辉煌的有效手段 26
1.得与失:商业经营中的“水桶理论” 27
2.施与受:顾客的抱怨是基于对我们的信赖 33
3.长远利益和短期利益——你的付出真诚吗? 44
4.热心公益,请将付出的能量传递给全世界 55
第三章 处世之道:付出让你拥有更多良好的人缘 59
1.善于付出:拥有独特的关心他人的方法 59
2.勇敢付出:让自己成为“价值符号” 67
3.正确付出:重要的是你和谁在一起 77
4.让对方心甘情愿地为你付出 81
第四章 管理之道:付出让团队潜能最大化 87
1.付出尊重,才能培养下属的幸福感 88
2.付出关爱,才能让下属对企业真心回报 91
3.付出信任,学会有效授权才能把管理“玩转” 95
4.付出智慧,让管理回归简单 104
第五章 谈吐之道:不要吝啬语言上的付出 120
1.付出你的赞美,赢得对方的认同 121
2.付出你的倾听,获得对方的好感 134
3.幽默,让付出“妙趣横生”的艺术 144
4.肢体语言:让付出尽在“不言”中 152
第六章 主动改变自己,积累付出的“本钱” 165
1.没有领导力,就付出亲和力 166
2.你可以同别人分享的——信息、机会 169
3.你的第一印象,决定对方是否肯接受你的付出 172
4.付出你的微笑——用微笑说话的人才能担当重任 177
5.对生活付出梦想,为成功付出激情 179
第七章 付出,快乐就在不远处 190
1.需要被爱,首先就要懂得付出爱 191
2.调整心态,让付出成为你的生活方式 202
3.活在当下,永远不为付出而后悔 203
4.对不确定的未来,请勇敢付出 209
5.知足者常乐,懂得付出的人没有时间悲伤 219