第Ⅰ单元 招募并留住伙伴 1
第1章 招聘过程 3
1.1 招聘概述 4
1.2 招聘规划 6
1.3 职位说明书 8
1.4 招聘方式和渠道 15
1.5 选择应聘者 17
本章小结 21
思考与练习 22
第2章 面试技巧和甄选过程 23
2.1 面试的准备工作 24
2.2 面试方式的选择 26
2.3 面试中的提问 29
2.4 正式录用的决定 34
本章小结 37
思考与练习 37
第3章 员工就职安排 38
3.1 就职导向安排 38
3.2 就职过程 40
3.3 安排指导伙伴 42
本章小结 47
思考与练习 47
第4章 员工的发展 48
4.1 如何留住员工 49
4.2 正确处理新老员工的关系 50
4.3 全程关注新员工的发展 52
4.4 企业员工应具备的职业道德 53
本章小结 57
思考与练习 57
大作业 58
单元测试 60
第Ⅱ单元 财务表现 63
第5章 财务基本知识 65
5.1 财务基本概念 66
5.2 会计和会计种类 71
5.3 财务部门的职责 73
5.4 财务报表 74
本章小结 84
思考与练习 85
第6章 成本和成本计算 86
6.1 成本的类型 87
6.2 成本模型 90
6.3 成本核算方法 94
本章小结 98
思考与练习 99
第7章 财务预算 100
7.1 层次计划 101
7.2 财务预算 102
7.3 财务预算编制技巧 105
本章小结 108
思考与练习 108
第8章 差异分析的效果 109
8.1 预算控制和差异分析 109
8.2 改善绩效 113
本章小结 113
思考与练习 114
大作业 115
单元测试 116
第Ⅲ单元 工作环境 119
第9章 健康与安全法律法规 121
9.1 健康与安全法律法规的重要性 121
9.2 权利与义务 122
9.3 我国重要法律法规 126
9.4 国外相关法律法规简介 132
本章小结 136
思考与练习 137
第10章 健康与安全的实现 138
10.1 健康与安全管理的重要性 138
10.2 方法与措施 140
10.3 健康与安全的责任 146
10.4 绩效管理和健康与安全 148
本章小结 150
思考与练习 150
第11章 事故预防 151
11.1 事故的分类 151
11.2 危险有害因素辨识 152
11.3 预防事故的原则 154
11.4 降低风险的原则 156
本章小结 157
思考与练习 157
大作业 158
单元测试 160
第Ⅳ单元 资源配置 163
第12章 资源的基础地位 165
12.1 资源 165
12.2 资源管理 168
本章小结 170
思考与练习 170
第13章 资源配置第一步——计划 171
13.1 预测资源需求 172
13.2 制订资源计划 177
13.3 合理选择供应商 182
13.4 企业资源计划（ERP）系统 188
本章小结 190
思考与练习 190
第14章 资源配置第二步——组织 191
14.1 采购流程 191
14.2 资源调度 194
14.3 资源调度的方法 198
本章小结 201
思考与练习 201
第15章 资源配置第三步——控制 202
15.1 库存控制 202
15.2 设施维护 206
15.3 环境控制 209
15.4 资源性能控制 212
15.5 保存记录 214
本章小结 216
思考与练习 217
大作业 218
单元测试 220