第1章 人力资源管理概述 1
学习目标 1
1.1人力资源管理概念 1
1.2人力资源管理的理论渊源 8
1.3直线—职能管理中的人力资源管理 11
1.4人力资源管理的历史和发展 15
本章小结 22
关键概念 22
课堂讨论题 23
复习思考题 23
自测题 23
案例 23
补充阅读材料 26
第2章 人力资源规划 27
学习目标 27
2.1人力资源规划概述 27
2.2人力资源规划模式 30
2.3人力资源规划步骤 33
本章小结 42
关键概念 43
课堂讨论题 43
复习思考题 43
案例 43
补充阅读材料 45
第3章 工作岗位分析 48
学习目标 48
3.1工作岗位分析概述 48
3.2岗位分析的原则和方法 52
3.3工作岗位分析的程序 59
3.4工作说明书 62
3.5岗位评价的目的和特点 65
3.6岗位评价的方法 66
3.7岗位评价的工作流程 75
本章小结 76
关键概念 76
课堂讨论题 76
复习思考题 78
第4章 人才素质测评技术 79
学习目标 79
4.1人才素质测评概述 79
4.2人才素质测评技术的八项功能 81
4.3人才素质测评的核心技术 83
4.4人才素质测评的组织实施 104
本章小结 112
关键概念 112
课堂讨论题 112
补充阅读材料 113
第5章 招募与甄选 120
学习目标 120
5.1人员招募 120
5.2人员甄选 131
本章小结 143
关键概念 143
课堂讨论题 143
案例 144
补充阅读材料 144
第6章 员工培训与开发 149
学习目标 149
6.1员工培训与开发概述 149
6.2培训需求分析 154
6.3培训与开发规划 162
6.4员工培训方法 165
6.5员工培训评估 169
6.6新员工培训 172
6.7规避培训风险 174
6.8员工职业生涯管理 177
本章小结 180
关键概念 181
课堂讨论题 181
复习思考题 182
自测题 182
案例 182
补充阅读材料 184
第7章 员工激励 193
学习目标 193
7.1员工激励概述 193
7.2激励理论 198
7.3员工激励管理 210
本章小结 216
关键概念 216
课堂讨论题 216
案例 216
补充阅读材料 219
第8章 绩效管理 220
学习目标 220
8.1绩效管理概述 220
8.2绩效管理程序 225
8.3绩效考评的方法 231
8.4绩效管理实施 236
8.5组织文化与绩效管理 241
本章小结 242
关键概念 243
课堂讨论题 243
复习思考题 244
案例 244
补充阅读材料 247
第9章 薪酬管理 251
学习目标 251
9.1薪酬管理概述 251
9.2薪酬制度的类型 260
9.3基本工资管理 269
9.4激励性薪酬——奖金管理 286
9.5员工福利管理 292
本章小结 301
关键概念 301
课堂讨论题 301
案例 302
补充阅读材料 305
第10章 人力资源管理的法律制度 307
学习目标 307
10.1人力资源管理有关法律制度的历史发展 307
10.2劳动合同制度 309
10.3劳动三权制度 315
10.4劳动标准制度 318
10.5劳动争议处理制度 323
本章小结 328
关键概念 328
课堂讨论题 328
案例 328
补充阅读材料 329
第11章 组织与人力资源管理 331
学习目标 331
11.1组织战略与人力资源管理 331
11.2组织结构与人力资源管理 335
11.3组织文化与人力资源管理 348
本章小结 352
关键概念 353
课堂讨论题 353
复习思考题 353
补充阅读材料 353
第12章 人才管理 355
学习目标 355
12.1人才与人才管理 355
12.2企业人才管理瓶颈 359
12.3人才管理体系 363
12.4人才管理展望 369
本章小结 370
关键概念 370
课堂讨论题 370
第13章 国际人力资源管理 371
学习目标 371
13.1国际人力资源管理概述 371
13.2跨国企业人力资源管理 374
13.3美国人力资源管理模式 386
13.4欧洲人力资源管理模式 391
13.5日本人力资源管理模式 396
本章小结 401
关键概念 401
课堂讨论题 401
复习思考题 402
案例 402
主要参考文献 404
后记 408