《度假旅游者目的地选择行为研究 基于品牌关系视角》PDF下载

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  • 作  者:李玮娜著
  • 出 版 社:北京:中国社会科学出版社
  • 出版年份:2013
  • ISBN:9787516135723
  • 页数:271 页
图书介绍:近年来,如何运用品牌化手段影响旅游者的目的地选择行为,已经成为目的地获取持续竞争优势的关键。本文选取品牌关系视角,分析了基于这一双向、互动视角研究旅游者目的地选择行为的理论依据及其作用机制,构建了相应的目的地选择行为模型;通过实证研究检验了相关理论模型和假设,从而论证了品牌关系、游客感知价值、游客满意和游客忠诚等变量之间的相互关系,揭示出品牌关系是影响度假旅游者目的地选择行为的一个重要的心理变量。

英文摘要 1

第一章 导论 1

第一节 研究背景、目的与意义 1

一 研究背景 1

二 研究目的 17

三 研究意义 18

第二节 概念界定 26

一 度假旅游和度假旅游者 26

二 旅游目的地选择 31

三 旅游目的地品牌 34

四 品牌关系 38

第三节 研究思路与研究框架 41

一 研究思路 41

二 研究框架 42

第四节 研究方法 43

一 研究范式与方法论 43

二 具体研究方法 44

第二章 文献综述 47

第一节 旅游目的地选择 47

一 旅游目的地选择行为研究的不同范式 47

二 基于实证主义范式的旅游目的地选择行为研究 49

三 基于非实证主义范式的旅游目的地选择行为模型 64

四 现有研究的不足和进一步研究的建议 65

第二节 游客感知价值、游客满意与游客忠诚 66

一 游客感知价值 67

二 游客满意 76

三 游客忠诚 86

第三节 旅游目的地品牌化 96

一 旅游目的地品牌化的内涵 98

二 旅游目的地品牌化过程 103

第四节 品牌关系 107

一 关于品牌关系存在与否的争议 107

二 品牌关系的研究现状 111

第三章 基于品牌关系研究旅游者目的地选择行为的理论基础 125

第一节 基于品牌关系视角研究旅游目的地选择行为的理论依据 125

一 旅游目的地适用品牌化理论的特殊性 125

二 品牌关系视角对旅游目的地选择行为的解释力 139

第二节 品牌关系对旅游者目的地选择行为的影响机制 144

一 品牌关系对游客感知价值、游客满意和游客忠诚的影响机制 145

二 品牌关系影响旅游目的地选择行为的内在心理机制 151

第三节 基于品牌关系视角的旅游目的地选择行为模型 153

第四章 品牌关系影响度假旅游者目的地选择行为的实证研究设计 155

第一节 实证研究思路 155

第二节 旅游目的地品牌关系的测量指标及维度 156

一 选取品牌关系质量作为旅游目的地品牌关系测量指标的理论依据 156

二 深度访谈 158

三 旅游目的地品牌关系质量的测量维度 161

第三节 实证研究模型与假设 173

一 研究假设 174

二 理论模型 178

第四节 数据分析方法 179

一 数据质量检验 179

二 结构方程模型分析 182

第五章 问卷质量检验与测量项目修正 185

第一节 量表尺度与调查问卷设计 185

一 变量的操作化及量表尺度 185

二 问卷初拟 191

第二节 预调查与问卷测项修正 192

一 样本选取与数据收集 192

二 预调查样本概况 194

三 预调查问卷质量检验与修正 197

第六章 品牌关系影响度假旅游者目的地选择行为的实证分析 205

第一节 正式调查样本概况 205

第二节 正式调查问卷的质量检验 209

一 数据正态性检验和同一母体检验 209

二 项目分析 209

三 信度检验和探索性因子分析 210

四 验证性因子分析 214

第三节 模型及假设检验 217

一 模型的结构方程分析 217

二 假设检验结果及讨论 219

第七章 研究结论与讨论 221

第一节 研究结论 221

第二节 研究贡献 222

一 理论贡献 222

二 现实启示 223

第三节 研究局限与未来研究建议 224

一 研究局限 224

二 未来研究建议 225

参考文献 227

附录 256

附录A 256

附录B 257

附录C 262

附录D 267