第一部分 变革与重生 3
第1章 变革之路 3
“削足适履”式的管理变革 3
改造流程 9
告别粗放式增长 14
激活队伍 19
建立股权激励机制 24
第2章 “狼性文化”的蜕变 30
拼搏求存的“狼性文化” 30
“狼性”是一把双刃剑 33
不做“黑寡妇” 36
《华为基本法》的嬗变 40
告别“狼性”回归“人性” 42
第3章 惶者生存 46
居安思危 46
东渡日本取经 51
准备过冬的粮草 57
在金融危机中逆势飞扬 59
从“惶者”到“王者” 63
第4章 以客户为中心 67
以客户的需求为目标 67
建立完善的服务保障体系 72
持续为客户创造价值 74
构筑一流交付平台 79
用心经营客户关系 82
第二部分 国际化之舞 89
第5章 国际化策略与路径 89
先易后难的国际化战略 89
走出去，造势国际大舞台 93
请进来观看“中国功夫” 96
编织全球化的企业网络 99
打造国际化的核心链条 103
从追赶者到领跑者 107
第6章 艰辛的海外征程 110
试水香江 110
闯荡莫斯科 112
日本之旅 115
征战非洲与中东 119
切入欧洲腹地 124
攻伐最后的“桥头堡” 130
第7章 持续创新引领行业发展 136
不冒风险才是企业最大的风险 136
“领先半步”的创新策略 142
坚持开放式创新 146
追求知识产权价值最大化 150
打造“绿色华为” 154
第8章 海外扩张受阻 158
进军印度市场一波三折 158
再次遭遇美国贸易壁垒 161
美国“封杀”华为的真相 164
澳大利亚项目竞标遭禁 168
华为海外受挫的启示 171
第三部分 华丽转身 179
第9章 借助云计算转型 179
做云计算的领跑者 179
创造IT服务新模式 182
“云管端”一体化 186
引领云办公时代 188
搭建新媒体融合平台 190
第10章 终端大纵深作战 195
从融合终端起步 195
直面终端消费者 198
注重消费者体验 203
补齐渠道的短板 206
打造世界级消费品牌 208
第11章 角逐手机江湖 214
十年磨一剑 214
走精品路线 218
冲击世界手机三强 223
角逐高端智能手机市场 226
打造中国“芯” 229
第四部分 创始人与接班人 235
第12章 走近任正非 235
最神秘的企业家 235
从寒门走出的军队技术骨干 238
白手起家创办华为 243
不做埋在沙子里的鸵鸟 247
全员持股，拒不上市 250
灰度管理 255
坚持均衡发展 258
第13章 “代际传承”新尝试 262
华为步入后任正非时代 262
出走的“天才接班人” 265
“接班人”风波 268
不搞家族继承 271
推行轮值CEO制度 274
轮值CEO制度的利与弊 279
后记 283
附录一：参考文献 287
附录二：专业名词中英文对照表 291