推荐序 从运动领略工作&张嗣汉 12
台湾版序 建立职场冠军团队 15
前言 职场如球场 19
1建立赛前金字塔 42
赛前计画 44
最佳教练/隆巴迪的扫击战术 48
工作上的赛前计画 52
一起研拟细节 55
2订定高目标 62
观摩优秀团队 64
赢球的态度 66
雄心壮志 68
化愿景为细节 70
以成功激励人心 72
让指标动起来 74
3善用独一无二优势 77
积极寻找优势 78
让优势发光 80
最佳教练/瓦许反败为胜 81
竞争也是优势 84
4展现独门招式 87
善用天生倾向 89
最佳教练/包曼以守为攻 91
找出自己的天生风格 92
八个汽缸全开 94
5威信来自信任 97
积极投入激发忠诚度 99
最佳教练/史密斯带人带心 101
经理人需要属下的信任 103
成为团队「促成者」 104
6跟不上,就换人 107
球队永远比球员重要 109
最佳教练/包曼的转型计画 111
预防负面摩擦力 113
扭转之必要 115
7基本功,无捷径 117
精通基本功 119
最佳教练/伍顿重视细节 120
先确定,再苦练 123
8不知对手,无法获胜 126
研究对手,调整计画 128
最佳教练/隆巴迪的教训 130
要知道客户为何不选你 131
有所准备,迎战对手 135
9把训练当比赛 138
藉著训练领悟比赛 141
塑造训练的竞争风气 142
最佳教练/莱利的教训 144
有学习机会才有进步 146
订出团体活动时间 148
10团队得胜,我是赢家 152
强调冷门角色 153
明星球员不能太多 155
最佳教练/伍顿的驭星术 157
大家同时得胜 159
个人成功,团队成功 162
11带团队,也带个人 165
因任务而编组 167
最佳教练/杜伦斯的操课表 169
身兼多职,大小兼顾 172
12自律才会赢 176
会赢是因为自制 178
最佳教练/侯智要求森严 179
个人行为也要专业 182
13教练不能下场 185
别在比赛时教打球 187
最佳教练/包曼观球不语 191
授权、授权、授权 193
14别让情绪坏事 197
随时控制情绪 198
最佳教练/伍顿是自律的典范 199
闹情绪,不专业 201
发脾气的代价 202
15团队第一 204
要赢球就得无私 205
最佳教练/迪奇可要大家一起来 208
老板也是团队一员 209
让大家站在同一层次 211
16庆贺小胜仗 214
胜利源于一连串小成功 216
最佳教练/隆巴迪的激励之道 218
成功有助加强赛前计画 220
自掏腰包请客 221
17公平对待 224
教练绝不能偏心 226
最佳教练/侯智的铁腕作风 228
双重标准的后果 230
18成功不能缄默以待 234
赢球更要分析 236
最佳教练/瓦许赢球也检讨 238
输赢绝非偶然 240
记住因何而赢 243
结语 教练的荣耀 247
附录 教练手册 253