第一章 国际营销概论 1
本章要点 1
第一节 国际营销的基本概念 1
第二节 国际营销的发展历程 6
第三节 国际营销的重要意义 13
本章重要概念 15
本章复习题 15
第二章 国际营销环境 16
本章要点 16
第一节 国际经济环境 16
第二节 社会文化环境 22
第三节 政治法律环境 29
本章重要概念 40
本章复习题 40
案例分析 40
第三章 区域市场特征 42
本章要点 42
第一节 国际贸易环境 43
第二节 区域经济组织 54
第三节 新兴市场国家 65
本章重要概念 71
本章复习题 71
第四章 国际营销调研 72
本章要点 72
第一节 国际营销调研概论 72
第二节 国际营销调研的方法 79
第三节 国际营销信息系统 84
本章重要概念 88
本章复习题 88
第五章 消费者行为 89
本章要点 89
第一节 消费者行为研究概论 89
第二节 消费者的需求和动机 91
第三节 消费者购买行为 97
本章重要概念 110
本章复习题 110
第六章 国际目标市场战略 111
本章要点 111
第一节 国际市场细分 111
第二节 国际目标市场 119
第三节 国际市场定位 122
本章重要概念 129
本章复习题 129
第七章 国际市场进入战略 130
本章要点 130
第一节 国际市场进入决策 130
第二节 国际市场进入模式 138
第三节 跨国并购与战略联盟 147
本章重要概念 159
本章复习题 159
第八章 国际市场竞争战略 160
本章要点 160
第一节 国家全球竞争力分析 160
第二节 行业竞争分析 166
第三节 国际竞争对手分析 170
第四节 国际企业竞争战略 173
本章重要概念 181
本章复习题 181
第九章 国际产品策略 182
本章要点 182
第一节 国际产品决策 182
第二节 国际品牌管理 197
第三节 国际服务营销 206
本章重要概念 211
本章复习题 211
第十章 国际定价策略 212
本章要点 212
第一节 国际定价因素 212
第二节 国际定价方法 219
第三节 国际定价决策 225
本章重要概念 234
本章复习题 234
第十一章 国际渠道策略 235
本章要点 235
第一节 国际渠道管理 235
第二节 国际零售管理 248
第三节 国际物流管理 257
本章重要概念 261
本章复习题 261
第十二章 国际促销策略 262
本章要点 262
第一节 国际促销策略的概念及特点 262
第二节 国际广告策略 267
第三节 国际销售推广 275
第四节 国际人员推销 279
第五节 国际整合营销策略 283
本章重要概念 285
本章复习题 285
第十三章 国际商务谈判 286
本章要点 286
第一节 国际商务谈判的特点和原则 286
第二节 国际商务谈判基本程序 291
第三节 主要地区商业习惯与谈判风格 298
第四节 国际商务谈判的理论 301
本章重要概念 304
本章复习题 304
第十四章 国际营销管理 305
本章要点 305
第一节 国际营销计划 306
第二节 国际营销组织 317
第三节 国际营销控制 323
本章重要概念 330
本章复习题 330
第十五章 国际营销伦理 331
本章要点 331
第一节 伦理学说概述 331
第二节 市场营销道德概述 335
第三节 营销管理中的伦理问题分析 340
第四节 企业社会责任 345
本章重要概念 351
本章复习题 351
参考文献 352