《市场营销实用英语口语》PDF下载

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  • 作  者:朱红英主编;郭颖,洪伟,李佐,张霞霖副主编
  • 出 版 社:杭州:浙江大学出版社
  • 出版年份:2011
  • ISBN:9787308094405
  • 页数:193 页
图书介绍:本书以职场交际为目标,强调对各种销售领域英语口语能力的训练。全书分二个部分共十五个学习情景。第一部分主要围绕“Retail Talks 商场零售英语”而发生的口语交际,包括五个学习情景:接待顾客、产品介绍、推销产品、售后服务、各式专柜会话;第二部分主要围绕“Business Talks 外贸业务谈判英语”而发生的口语交际,包括十个学习情景:建立业务关系、个人介绍、介绍公司、询价和答复、价格谈判、签订合同、订货和货物装运、付款、保险和索赔、请求代理。

Part Ⅰ 零售业英语 3

学习情景一 接待顾客 3

学习情景二 产品介绍 11

学习情景三 推销产品 22

学习情景四 售后服务 34

学习情景五 专柜会话 44

鞋类专柜 44

服装专柜 49

玩具专柜 53

礼品专柜 59

宝石专柜 64

Part Ⅱ 外贸业务谈判英语 71

学习情景六 建立业务关系 71

学习情景七 相互介绍 80

学习情景八 介绍公司 90

学习情景九 询价和答复 100

学习情景十 价格谈判 109

学习情景十一 签订合同 119

学习情景十二 订货和货物装运 128

学习情景十三 付款 138

学习情景十四 保险和索赔 147

学习情景十五 请求代理 156

参考答案 165

参考文献 192