第一章 决策力——领导成功与否,往往首先取决于决策正确与否 1
决策智慧 2
1.“决策”究竟难在哪些地方? 3
2.我们必须知道并加以防范的决策障碍 7
3.宁可做错决策,不能不做决策 13
如何降低决策风险 18
1.成功发挥团队决策效益 19
2.决策要“适速”:迟缓的决定比草率的决定来得恰当 21
3.决策心态:永远要面对放弃 24
第二章 愿景力——卓越的领袖都是贩卖希望的商人 30
愿景管理能力训练 31
1.共同愿景的强大驱动力:企业的永动机 31
2.领袖如何正确启动共同愿景 35
3.我愿中有你,你愿中有我——双赢的愿景管理 43
希望管理能力训练 53
1.希望管理依赖于领导者“编织”和“推销”希望的素质 55
2.学会诱导和激发下属的希望 58
3.选出一件“有希望”的事情,并坚持每天做下去 60
第三章 凝聚力——团队构建是领导力的基础 67
合作能力:“人”决定一切 68
1.价值观是一切合作的前提 68
2.要善于跟性格迥异的人合作 72
3.结合员工的不同需求,因地制宜,因人而异 78
“动手”能力,创建优秀的组织 85
1.“因事设人”还是“因人设事” 86
2.先增加利润还是先增加工资 87
3.灌输危机意识还是营造“安全感” 91
说服动员能力:沟通之道 93
1.灵活进行各种沟通方式的组合 93
2.打碎束缚信任的镣铐 98
3.沟通艺术,同理心和换位思考 107
第四章 影响力——领导者的仪表盘 114
要成为领袖人物,首先要知道如何开发个人魅力 115
1.精英的特质:个性化的外表哲学 116
2.内在魅力的自我修炼 121
3.形象受损时的危机公关 125
领导者的角色定位 129
1.角色威信:你的影响力比你想象的大得多 130
2.角色目的:激发团队潜能 135
3.脱颖而出:区分“角色”和自我 141
第五章 执行力——企业管理的本质是落实 151
执行力是多种素质的结合与表现 152
1.执行力的定义——正确地做事和做正确的事 152
2.执行力的提升 156
3.最好的执行者,都是自动自发的人 160
执行力的操作:管“人”还是“管”事 163
1.学会倾听才能发现真正的问题 163
2.制定目标是执行的前提 166
3.明确分工,只做最重要的事 168
执行之路也是扬弃之路:有所不为,才能有所为 171
1.好的思维能凝练出好的执行理念 172
2.用逆推法监督:着眼于未来,谋划于现在 174
3.长期性和全局性的谋略 176
第六章 权力——融用权、用人为一体的领导艺术 182
为什么领导害怕授权 183
1.找出你恐惧的真正原因 183
2.营造一个授权的文化氛围 190
3.授权设计需要考虑的要素——业务、管控与管理基础 195
授权的艺术 198
1.授权技巧——80%的“时间内”和20%的“时间外” 198
2.领导者应付责引领而非运营 201
3.大权要独揽,小权要分散 211
第七章 精英是这样练成的——耶鲁大学超级领导力面面观 223
活在当下:领导者的心态 224
1.你只是在经历着此时此地发生的事情 224
2.对自己的想法和行为产生的能量高度敏感 228
3.把那个躲在阴影中的“我”拉出来 231
知识导向:领导者的转变 234
1.“职位权力”正逐步被“知识权力”所取代 235
2.领导力的造就:一种优雅而精妙的艺术 240
3.摒弃等级成见,拆掉思维里的墙 253