第一章 供应链知识入门——打开利润之门的“金钥匙” 1
学习目标 1
物流聚焦 2
第一节 供应链基础及应用 3
第二节 供应链管理的形成与发展 12
案例分析 18
关键概念 19
基础练习 19
知识应用 20
第二章 供应链设计——精简高效从设计出发 21
学习目标 21
物流聚焦 22
第一节 供应链设计基础 22
第二节 供应链设计策略 26
第三节 供应链设计应用实例 32
案例分析 36
关键概念 37
基础练习 37
知识应用 38
第三章 供应链管理方法——快速高效打动客户 39
学习目标 39
物流聚焦 40
第一节 快速反应 40
第二节 高效客户反应 46
第三节 标杆管理 52
案例分析 58
关键概念 59
基础练习 59
知识应用 60
第四章 供应链合作伙伴关系的选择——双赢，从合作伙伴开始 61
学习目标 61
物流聚焦 62
第一节 供应链合作伙伴关系概述 62
第二节 供应链合作伙伴的选择 71
案例分析 80
关键概念 81
基础练习 81
知识应用 82
第五章 供应链中的采购管理——货比三家选“宜”家 83
学习目标 83
物流聚焦 84
第一节 供应链采购概述 84
第二节 供应链中的库存管理 89
第三节 供应链中的采购管理 95
案例分析 107
关键概念 109
基础练习 109
知识应用 110
第六章 供应链中的生产管理——带动市场的“发动机” 111
学习目标 111
物流聚焦 112
第一节 供应链中的生产计划与控制 113
第二节 供应链中的生产调度管理 118
第三节 供应链中的集成化生产管理 125
案例分析 132
关键概念 133
基础练习 133
知识应用 134
第七章 供应链中的第三方物流——创新供应链服务机制的新思路 135
学习目标 135
物流聚焦 136
第一节 第三方物流概述 136
第二节 第三方物流现状和发展趋势 140
第三节 供应链中第三方物流选择和实施 146
案例分析 154
关键概念 155
基础练习 155
知识应用 156
第八章 供应链中的回收管理——二次利润之源 157
学习目标 157
物流聚焦 158
第一节 回收管理概述 158
第二节 供应链回收管理考虑的因素 163
第三节 回收管理在供应链中的应用 168
案例分析 177
关键概念 178
基础练习 178
知识应用 179
第九章 供应链与电子商务——让供应链“精”益求“精” 180
学习目标 180
物流聚焦 181
第一节 电子商务对供应链运作的影响 181
第二节 电子商务在供应链中的应用 190
案例分析 195
关键概念 197
基础练习 197
知识应用 198
第十章 供应链绩效评价——创造可观效益的管理精髓 199
学习目标 199
物流聚焦 200
第一节 供应链绩效评价概述 201
第二节 供应链绩效评价目标 206
第三节 供应链绩效评价指标体系 211
案例分析 220
关键概念 221
基础练习 221
知识应用 222
第十一章 供应链中的信息管理——畅通渠道源于信息透明化 223
学习目标 223
物流聚焦 224
第一节 供应链信息管理概述 224
第二节 信息技术支撑的供应链信息管理 228
第三节 供应链信息共享与风险管理 236
案例分析 243
关键概念 245
基础练习 245
知识应用 246
附录 247
参考文献 248