第一篇 谁是管理的影舞者？ 3
1华人社会所称的“关系” 3
2管理不透明就没有隐私权 5
3耻感文化与罪感文化 7
4名位与专业 9
5补习教育的印记 11
6原谅容易，同意难 13
7表里不一的沟通文化 15
8共患难易，同享福难？ 18
9尾牙的功能是什么？ 20
10多些克服，少些顺服 22
第二篇 管理教育在教什么？ 27
11不要让坏的管理理论摧毁好的管理实务 27
12管理与个人主体性 29
13台湾管理学教授的挑战与机会 31
14个案教学法有什么神奇之处？ 33
15 谁适用个案教学法？ 35
16 EMBA学生须知 37
17管理方法应该贴上警示语 40
18教而不行，不如不教 42
19管理教育何去何从？ 44
第三篇 企业要如何实施社会责任？ 49
20有公义才有效率 49
21管理的社会成本 51
22哪些企业最受世人尊敬？ 53
23企业要披露其社会责任 55
24媒体与企业的关系 59
25谁是最有品德操守的企业家？ 61
26富商的遗泽 63
27如果我是施振荣 65
第四篇 公司治理真能治理公司？ 69
28公司治理还是家族治理？ 69
29可以马上得天下，不能马上治天下 71
30老板有“代理成本”问题吗？ 73
31没有独立精神，怎能有独立的董事？ 75
32 独立董事能多独立？ 77
33独立董事要怎么付费？ 80
34企业要规范利益冲突行为 83
第五篇 企业经营有捷径吗？ 87
35企业经营三层面：势、人、系统 87
36管理的位阶 89
37企业定位三类型：高科技、高繁度、高感度 91
38有机可乘与有志竟成 94
39企业发展三部曲：抄、操、超 97
40企业失败的主因：不诚实、不务实 99
41如何从失败中学习？ 101
第六篇 有管理总比没管理好？ 105
42企业要如何选用管理顾问？ 105
43信息时代的挑战与机会 109
44原则与规则 112
45替品德打考评分 114
46适得其反的记过制度 116
47适得其反的激励制度 118
48效率可能扼杀创新与品牌 120
49看法、想法与做法 123
50好的管理系统要符合2C原则 125
51组织的四类成员 128
52薪酬=脑+肩+脚 130
53决策先说理，再依法，后讲情 133
54从桑默斯辞哈佛大学校长谈组织变革 135
第七篇 领导有这么难吗？ 139
55领导是异中求同，管理是同中求异 139
56分治与统治 141
57作之君，作之师？ 143
58领导者要能倾听 145
59多做教练，少做仲裁 147
60狮子与绵羊：领导者与被领导者要能配适 149
61求知己于君臣尤难 151
62事业与舞台 153
63从龟兔赛跑谈领导人才的格局 155
64企业接班的程序 157
65自律、自信、自得 160
第八篇 制度不创新，科技能创新吗？ 165
66制度创新比科技创新更重要 165
67农业领域如何建立品牌？ 167
68我们需要有知识深度的创意 169
69有环境才有创造力 171
70从教改经验谈决策与执行 173
71有权无责的审议制度 175
72期待专业菁英引领专业精神 177
附录 181
73为何大陆台商少用大陆人出任高层主管？ 181
74台湾专业经理人的竞争优势 183