第一章 要得到领导重视，就必须做一个会说话的好下属 2
既要会做事，也要会说话 2
加强沟通很重要 5
主动与领导沟通 8
不当众伤及领导面子 9
开口要尊重领导 11
维护领导的权威 12
对领导一定要恭敬 14
给领导留下深刻印象 16
话贵精不在多 19
做一个有价值的下属 20
根据领导的性格说话 22
得到领导赏识的方法 25
背后赞美胜过当面恭维 27
第二章 让每句话都能打动领导，和领导说话要充分准备 30
和领导沟通之前做好准备 30
与领导交谈时放松心情 32
注意说话的态度 33
注意说话的细微之处 34
先摸清领导的心理 35
及时向领导汇报 37
汇报工作要有逻辑 38
汇报要把握重点 40
全面评估有利和不利因素 41
作成熟的汇报 42
汇报要让领导满意 44
多在领导的角度上考虑问题 45
汇报工作的要点 46
不要和领导发生争执 48
第三章 拉近和领导的距离很重要，和领导说话要机智幽默 52
用幽默拉近与领导的距离 52
用幽默推动事业成功 55
用幽默改善印象 57
用幽默促进上下和谐 58
用幽默显现你的机智 61
用幽默避免尴尬 64
用幽默提出请求 67
用幽默方式婉转表达 69
用幽默加强应变能力 72
不开过分的玩笑 77
幽默要注意分寸 78
努力培养幽默感 83
第四章 领导也需要下属的认可与褒扬，和领导说话要恰当赞美 86
赞美是一种艺术 86
赞美可以融洽上下级关系 89
赞美重在真诚 91
背后说好话效果好 93
从赞美对方的爱好入手 96
修炼自己的赞美口才 97
赞美与奉承有本质区别 99
不要随便夸耀自己 101
赞美他人的技巧 104
沟通要以赞美开场 107
表示看重对方的态度 111
以赞美改变领导态度 115
在他人面前称赞领导 117
表现出对领导的钦佩之情 118
服从是最好的赞美 120
多赞美领导指导有方 122
大胆开口赞美 123
让赞美的话恰到好处 125
含而不露地赞美领导 128
第五章 读懂领导的心思再开口，和领导说话要找准时机 132
把握说话时机很重要 132
找准说话时机是一门学问 135
按照领导的意图说话 139
学会观察领导的眼神 141
找准汇报工作的时机 143
抓住非正式沟通的机会 145
别轻易打断领导说话 147
善于向领导提出建议 150
被领导批评不抱怨 152
对分歧要理解和忍耐 155
给领导纠错要讲究方法 156
看清领导的脸色 157
学会察言观色 159
沉着应对困境 161
学会领导的思考方式 162
让领导愉快接受建议 164
第六章 以领导易于接受的方式说，和领导说话要讲究技巧 168
用领导易于接受的方式汇报 168
说话的态度要自然放松 170
掌握说话的分寸 172
拿出虚心的姿态聆听 173
以互动引发领导说话兴趣 175
巧妙赢得领导的支持 177
迂回表达自己的想法 179
让建议得到肯定的技巧 181
向领导进言要有技巧 182
让领导乐意听你说 185
说“不”的时候讲究方式 188
把忠言说得顺耳 191
说话要留有回味 193
对领导意见给予热烈回应 195
仔细体会领导的话中真味 196
恰当应对不当批评 198
先保持对领导肯定的态度 200
合理拒绝不当委托 201
设计好结束语 203
求助领导的技巧 205
巧妙提出加薪 207
第七章 把握好分寸和尺度，和领导说话要和谐融洽 210
小误会要及时消除 210
不抢领导的风头 211
在自己的职责范围内说话 213
注意方式方法 215
加强和领导的交流沟通 216
看清领导的类型 218
说话太多容易失误 221
不要冒犯领导权威 223
避免与领导发生正面冲突 226
以积极心态面对批评 228
把握好说话的深浅尺度 230
不谈领导的缺点 232
摸透领导的心思 234
妥善处理领导发脾气 236
主动替领导担责 238
不谈论领导的隐私 239
处理好领导之间的矛盾 241
第八章 做一个让领导放心的好下属，和领导说话要赢得信任 246
适时说话才能得到领导信任 246
让领导多了解自己 247
给领导留下鲜明的第一印象 249
和领导达成互动性默契 251
让自己变得可爱可亲 252
以诚恳的态度接受批评 255
用心聆听领导说话 256
称呼领导要恰当 259
以请教的方式提意见 260
分析领导命令中的潜台词 262
和领导保持适当距离 264
投领导所好，避领导所恶 265