第1章 人力资源管理导论 1
第1节 人力资源概述 1
第2节 人力资源管理概述 10
第2章 战略性人力资源管理 39
第1节 战略性人力资源管理的基本原理 39
第2节 战略性人力资源管理的新进展 62
第3章 组织结构、职位分析与胜任素质 79
第1节 组织设计与组织结构 79
第2节 职位分析与职位设计 93
第3节 胜任素质模型 121
第4章 人力资源规划与招募 131
第1节 人力资源规划 131
第2节 招募 145
第5章 员工甄选 163
第1节 员工甄选概述 163
第2节 甄选的主要方法 177
第3节 面试 191
第6章 培训与开发 205
第1节 培训与培训管理概述 206
第2节 培训管理的主要内容 211
第3节 员工开发与职业发展 227
第7章 绩效管理 247
第1节 绩效与绩效管理的基本原理 247
第2节 绩效评价方法与评价表格设计 257
第3节 绩效评价与反馈 275
第8章 薪酬福利管理 293
第1节 薪酬与薪酬管理的一般原理 293
第2节 职位薪酬体系设计 302
第3节 绩效薪酬 315
第4节 员工福利 322
第9章 员工关系管理 334
第1节 员工关系及其管理概述 334
第2节 劳动关系管理 341
第3节 离职管理 347
第4节 组织文化管理 357
第5节 员工安全与健康管理 363
第10章 人力资源管理职能战略转型与优化 375
第1节 人力资源管理职能的战略转型 375
第2节 人力资源管理职能的优化 387
参考文献 413