模块一 市场与市场营销组合 1
任务一 企业营销的重要性 1
应用一 企业的市场理念 3
应用二 企业的营销观念 7
应用三 企业的营销战略 19
〔实训与实践〕 24
〔思考题〕 25
任务二 市场环境与市场机会 25
应用一 市场环境分析 26
应用二 市场态势分析 34
〔实训与实践〕 41
〔思考题〕 42
模块二 营销机会分析 43
任务三 市场需求与市场预测 44
应用一 市场营销信息 44
应用二 市场需求预测 51
〔实训与实践〕 58
〔思考题〕 59
任务四 消费者购买行为分析 59
应用一 影响消费者购买行为的因素 61
应用二 消费者购买决策行为类型 70
应用三 消费者购买决策过程 72
〔实训与实践〕 77
〔思考题〕 78
任务五 营销过程控制与管理 78
应用一 营销策划 79
应用二 营销组织 85
应用三 市场营销控制 96
〔实训与实践〕 103
〔思考题〕 104
模块三 目标市场战略 105
任务六 市场细分 106
应用一 有效细分条件 106
应用二 市场细分的分类 109
应用三 影响市场细分的主要因素 113
〔实训与实践〕 121
〔思考题〕 122
任务七 目标市场 123
应用一 目标市场的选择 124
应用二 目标市场的选择策略 128
应用三 影响目标市场选择的因素 135
〔实训与实践〕 136
〔思考题〕 137
任务八 市场定位 137
应用一 市场定位的认知 137
应用二 市场定位的主要策略 140
应用三 市场定位的主要方法 143
〔实训与实践〕 146
〔思考题〕 147
模块四 营销组合 148
任务九 产品策略的应用 150
应用一 产品与产品组合 150
应用二 产品品牌与顾客感知价值 157
应用三 产品生命周期与新产品开发 164
应用四 服务营销 171
〔实训与实践〕 176
〔思考题〕 177
任务十 渠道策略的应用 177
应用一 营销与营销渠道 178
应用二 渠道设计决策 182
应用三 渠道管理决策 188
应用四 电子商务渠道 193
〔实训与实践〕 197
〔思考题〕 197
任务十一 价格策略的应用 198
应用一 价格的影响因素 199
应用二 新产品定价策略 203
应用三 产品组合定价策略 205
应用四 价格调整战略 207
〔实训与实践〕 214
〔思考题〕 216
任务十二 促销策略的应用 216
应用一 促销与促销组合 217
应用二 广告与公共关系 223
应用三 人员销售和销售促进 230
〔实训与实践〕 240
〔思考题〕 241
模块五 市场营销发展 242
任务十三 数字营销 242
应用一 认识数字营销 243
应用二 网站推广 251
应用三 数字广告 259
〔实训与实践〕 263
〔思考题〕 264
参考文献 265