序言 伟大的经理是后天养成的,不是天生的 1
1 重新定义管理 1
“柠檬水”经理学 6
伟大与平庸 8
优秀经理人每日要做好3件事 11
不是只有偏执狂才能生存 17
如何判断自己是否适合晋升管理者 19
可培养的领导力 27
2 晋升后的前3个月:4种领导路径 31
学徒型 34
先驱型 40
新领导型 43
继任型 48
3 管理一个小团队:正面领导 51
如何让人好好工作 54
信任是最重要的基础 56
努力做人,而不是做领导 60
帮助团队成员发挥各自的优势 68
在团队中最不应该容忍的一件事 72
不必总是做成事情 73
学会放手,直截了当 76
4 反馈的艺术 81
提供好的反馈 84
失望源自期望值设定错误 90
只有带来改善,才是好的反馈 94
自己做出的决策,不要留出讨论的空间 102
5 管理自己 109
每个人都会有感觉自己是冒牌货的时候 113
了解自己的领导风格 116
了解如何让自己处于最佳状态 125
找到一套自己的方案逃离谷底 130
加倍刻意学习 139
6 开会是个好事情吗 151
什么是好的会议 155
没有一个参会人是多余的 163
留给大家准备会议的机会 165
创造安全氛围 167
有些会议不需要你,有些会议根本就不必开 173
7 做好招聘:主动承担录用一个人的风险 177
精心打造你的团队 181
招聘是你的责任 183
招聘像一场赌博,下注需要智慧 187
在需要5人、10人,或几百人的时候招聘 199
8 完成工作计划 209
照片墙的成功 212
完美的执行胜过完美的战略 224
产品和流程都需要不断优化 234
9 领导成长型团队 239
从小团队到大团队 243
委派任务如同盲走钢丝 249
他是船长,但你们在同一条船上 251
对最重要的事看法一致 253
当经理遇到困难时 255
把自己从工作中解脱出来 258
10 营造文化 265
对想要加入的团队了然于胸 269
重视高难度对话 271
说到就要做到 273
有效激励 275
黑客马拉松 279
结语 旅程只完成了1% 283
致谢 287
注释 293