第1章 领导力：理论视角 1
1.1 领导力的含义 2
1.2 领导对组织绩效的影响 5
1.3 领导角色 8
1.4 领导者的满足感与挫折感 14
1.5 领导力框架 16
1.6 开发领导技能 18
1.7 追随者：做团队有效的一员 20
第2章 领导力：全球化和跨文化 28
2.1 多元化管理的优势 29
2.2 影响实践中领导力的文化因素 31
2.3 文化敏感性与文化智商 36
2.4 全球领导技能 39
2.5 实现文化多元化的领导举措 42
第3章 领导力：素质和态度 54
3.1 有效领导者的个人特质 55
3.2 领导力动机 69
3.3 认知因素和领导力 72
3.4 遗传和环境因素对领导力的影响 77
3.5 特质方法的优点和缺点 78
第4章 领导力：魅力和变革 85
4.1 魅力的含义 86
4.2 魅力型领导者的类型 88
4.3 魅力型领导者的特征 90
4.4 魅力型领导和愿景 92
4.5 魅力型领导者的沟通风格 94
4.6 魅力的培养 98
4.7 变革型领导 100
4.8 对魅力型领导的关注 106
第5章 领导力：底线和伦理 114
5.1 伦理与道德型领导的原则与实践 115
5.2 评价决策道德性的指导方针 121
5.3 一组不道德的领导行为样本 122
5.4 领导力、社会责任与创建有道德的组织文化 123
5.5 道德和社会责任感行为与组织绩效 131
第6章 领导力：团队和合作 138
6.1 领导者在基于团队的组织中的角色 140
6.2 能促进团队合作的领导者行为 141
6.3 户外培训与团队开发 153
6.4 领导者—成员交换模型与团队合作 156
第7章 领导力：激励和教练 166
7.1 领导力和员工投入 168
7.2 期望理论和激励技巧 169
7.3 目标理论 173
7.4 运用嘉奖和自豪感来激励他人 176
7.5 公平理论和社会比较 179
7.6 教练技术和激励 181
7.7 教练技能和技巧 183
7.8 管理教练和领导效能 187
第8章 领导力：行为和风格 195
8.1 关怀和定规结构的经典维度 196
8.2 任务导向型的态度和行为 198
8.3 关系导向型的态度和行为 202
8.4 360度反馈法：领导力微调方法 207
8.5 领导风格 208
第9章 领导力：场景和应对 224
9.1 情境因素对有效领导行为的影响 225
9.2 费德勒领导效能的权变理论 226
9.3 领导效能的路径—目标理论 228
9.4 情境领导Ⅱ（SLⅡ） 231
9.5 常规决策模型 234
9.6 领导者—成员交换理论和权变理论 237
9.7 危机中的领导 239
9.8 询证领导在权变和情境方法的作用 242
第10章 领导力：影响力和策略 249
10.1 权力和影响力的模型 250
10.2 影响策略的描述与解释 252
10.3 领导力对组织变革的影响 263
10.4 影响策略的效能及排序 265
10.5 隐含的领导力理论和领导力的影响 267
第11章 领导力：锻造和精进 273
11.1 权力的来源和类型 274
11.2 成为授权型领导者的技巧 280
11.3 产生组织政治的因素 285
11.4 政治技巧和策略 287
11.5 控制功能失调的组织政治的手段 296
第12章 领导力：沟通和冲突 304
12.1 领导者的交流网络 306
12.2 鼓舞性和高效的交流 308
12.3 听取别人的意见 316
12.4 克服跨文化交流障碍 318
12.5 领导者在解决冲突和进行谈判中的作用 321
第13章 领导力：创新和创造 333
13.1 创造过程的步骤 334
13.2 创造性领导者的特点 335
13.3 把克服传统思维当作发挥创造力的策略 339
13.4 提升创造力的组织方法 341
13.5 提高创造性解决问题能力的自我辅助技能 345
13.6 营造孕育创造性思维的气氛和文化 348
13.7 其他促进创新的领导实践 353
第14章 领导力：战略思维和知识管理 362
14.1 战略领导的本质 363
14.2 SWOT分析 369
14.3 领导者制定的企业战略选录 370
14.4 知识管理和学习型组织 374
第15章 领导力：发展和传承 385
15.1 通过自觉意识和自律来培养领导力 386
15.2 通过教育、经验和职业指导来培养领导力 390
15.3 领导力培养计划 395
15.4 领导者继任 400
15.5 新任领导者面临的挑战 404