第一章 概论 1
第一节 管理心理学的研究对象和内容 1
第二节 管理心理学的学科性质、特点及任务 7
第三节 管理心理学的研究意义和研究方法 10
第二章 管理心理学的产生与发展 16
第一节 管理心理学的沿革 16
第二节 西方管理心理学的产生和发展 20
第三节 我国管理心理学思想的产生与特征 27
第四节 我国管理心理学研究的现状、发展趋势及面临的挑战 32
第三章 知觉与管理 38
第一节 知觉的概述 38
第二节 社会知觉 46
第三节 自我知觉 50
第四节 组织情境中的认知研究 52
第四章 个性与管理 58
第一节 个性的概述 58
第二节 能力与管理 62
第三节 气质与管理 68
第四节 性格与管理 73
第五章 态度与管理 82
第一节 态度的概述 82
第二节 态度的形成与改变 85
第三节 态度与管理 94
第六章 情绪与管理 102
第一节 情绪的概述 102
第二节 情绪与健康 110
第三节 工作场所中的情绪与管理 115
第七章 需要、动机与激励管理 128
第一节 需要概述 128
第二节 动机概述 130
第三节 激励管理 134
第八章 群体、团队与管理 149
第一节 群体的概述 149
第二节 群体心理与行为 160
第三节 团队及其建设 169
第九章 人际关系与管理 183
第一节 人际关系概述 183
第二节 群体人际关系 188
第三节 人际关系的测量 195
第十章 沟通、冲突与管理 202
第一节 沟通的概述 202
第二节 冲突的概述 211
第三节 组织中的有效沟通与冲突管理 215
第十一章 领导心理与管理 225
第一节 领导的概述 225
第二节 领导理论 228
第三节 领导者的影响力 240
第十二章 组织文化 247
第一节 组织文化的概述 247
第二节 组织文化的构建和完善 253
第三节 跨文化管理 259
第十三章 组织变革与组织发展 265
第一节 组织变革 266
第二节 组织发展 275
参考文献 281