导读 马上带人啦,你准备好了吗? 1
Chapter 1 迅速把庸才变干将的带人方法 4
掌握核心要素,将员工优势发挥到极致 4
以助产士的角色,助员工产出更多的能量 9
培养善于解决问题的人,而不是自己解决所有问题 16
施以最小的努力,取得最大的成效 20
Chapter 2 抓好三个点,带起人来更轻松 31
只要引导有方,就没有完不成任务的员工 31
帮员工挖出藏在眼皮底下的资源 41
给予员工精准的赞美,而不是泛泛夸奖 52
带人的技巧和工具都很简单,灵活运用是关键 56
Chapter 3 推倒领导与员工之间的那堵墙 65
没有追随者,就没有领导者 65
在可能的地方,在需要的时候,给予支持 69
Chapter 4 怎么说,员工才会听进去、做起来 79
问题导向会造成问题,聚焦答案会创造解决方案 79
激励员工将自己的贡献最大化 82
怎么问,才有利于找到解决方案 86
少问“为什么”,多问“怎么办” 93
你愿意听员工的,员工才会听你的 99
不针对问题发言,鼓励员工多谈自己的想法 103
Chapter 5 只需七步,让员工实现自我培训 113
变化的动力来自良好的工作关系 113
让员工觉得你更关注他,而不是他的问题 116
目标越明确,通往目标的道路就越清晰 118
将半空瓶子看成半满瓶子的员工进步更快 121
以更精简的赞美来产生更巨大的效果 124
不要苛求完美,要让员工珍视自己的小进步 127
命令与控制早已过时,愿景才能驱动人才 131
Chapter 6 与其费尽心思管人,不如有技巧地带人 141
从低效到高能的员工改造技巧 141
用好尺度表,不管怎么样,你都不会错 145
与试图毕其功于一役相比,小步骤更切实可行 150
依据有用目标清单来解读模糊不清的目标 159
将员工引向自身所渴望的解决方案 164
奇迹问题成功的五大原因 167
没有完美情况,但可以更上一层楼 169
Chapter 7 用最少的时间,激发团队爆表战斗力 180
留在幕后,让员工将有效的事情继续做下去 180
提醒员工问题与局限的区别,解决问题,接受局限 185
不要将你的帮助强加在员工身上 190
解开沟通中的死结,方便员工提出可行的帮助请求 197
给出建议,留给员工选择自己觉得合适的方式的空间 209
由“从属关系”转变为“合作关系” 215
六大经验法则告诉你如何使用流程图效果最好 219
后记 分享神奇,照亮他人! 223