《信任的十大法则 如何建立并维护一个充满信任的组织文化》PDF下载

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  • 作  者:(美)乔尔·彼得森,大卫·卡普兰著;吴洁雅译
  • 出 版 社:北京:金城出版社
  • 出版年份:2017
  • ISBN:7515511214
  • 页数:151 页
图书介绍:在本书中,斯坦福商学院研究生院教授、捷蓝航空董事长乔尔·彼得森探讨了信任的文化如何给你和公司提供成长的优势。以清晰的、吸引人的散文风格叙述,突出了重点的实例分析,详细分析了如何建立并维护一个充满信任的组织文化。步骤包括从个人诚信开始;投资于尊重;授权他人;需要责任感;打造一个胜利的愿景;使每个人都知情;预算符合期望;拥抱冲突;忘记“你”从而成为一个高效的领导者。一册在手,你将能植下信任的种子,并且收获荣誉、利润和成功。

推荐序(史蒂芬·柯维) 1

序言 9

信任的力量 13

法则1:从个人诚信开始 31

法则2:给尊重投资 41

法则3:给他人授权 51

法则4:衡量自己的目标 65

法则5:创造一个共同的梦想 73

法则6:让所有人都知情 87

法则7:拥抱敬意的冲突 99

法则8:谦卑 109

法则9:争取双赢的谈判 119

法则10:谨慎行事 127

重拾信任 133