场景一 管不好情绪，怎么能做好工作 1
场景二 如何做一名好的时间管理者 13
场景三 怎么让新员工快速融入团队 23
场景四 上司向你询问意见，该如何应对 29
场景五 询问下属意见时，怎样知道其真实想法 39
场景六 下属工作不给力，怎么办 43
场景七 不懂得放权，怎么能让自己轻松 55
场景八 怎么烧好新官上任的“三把火” 65
场景九 如何应对下属在工作进程中提出的新要求 77
场景十 怎样巧妙让上司满足你的要求 81
场景十一 在工作中，遇到上司越级指挥怎么办 89
场景十二 让你组织一场会议，如何安排不同人的发言 99
场景十三 如何制订出让上司满意的计划 107
场景十四 怎样帮助下属制订和实施计划 113
场景十五 下属对公司的新制度有意见，你该怎么办 117
场景十六 员工要离职，怎么办 123
场景十七 如何对员工进行针对性的激励 133
场景十八 如何组建一个能办事、会协同的团队 141
场景十九 处理不好人际关系，怎么有好的工作状态 151
场景二十 如何修炼符合自己气质的气场 157
附录 DISC性格特质测试 169
后记 180