第一部分 方法 1
第一章 搭建增长团队 3
打破筒仓 8
人员构成 12
团队规模与工作范畴 18
工作流程 20
人员分工 22
必要的高层支持 23
汇报结构 26
如何化解阻力 30
团队的演进 33
万事开头难 34
第二章 好产品是增长的根本 37
不宜过早开展增长攻势 40
找到产品的“啊哈时刻” 42
产品的不可或缺性调查 46
调查的目标群体 48
衡量用户留存 49
成为不可或缺的产品 52
走进用户的现实世界 53
寻找受访群体 57
快节奏的试验 59
改进信息传达方式 60
针对产品的试验 62
深挖数据 63
跟踪活跃用户的行为 65
重新定位产品 66
实现“啊哈时刻” 70
第三章 确定增长杠杆 73
明确增长战略 76
真正重要的指标 78
选定“北极星指标” 83
指标因时而变 85
不要偏离路线 86
整合数据资源 89
数据不是唯一 91
简洁明了的报告 92
万事俱备 96
第四章 快节奏试验 101
缓慢起步，逐渐提速 103
增长黑客循环 104
准备工作 105
增长会议 127
增长只有“几周之遥” 131
第二部分 实战 137
第五章 获客：优化成本，扩大规模 137
设计打动人心的广告语 140
从小处着手 144
广告语不仅可以优化品牌，还可以优化产品 146
寻找最优渠道 148
缩小渠道范围 149
初步筛选 151
通过试验找到渠道—产品匹配 154
优化试验 160
不断进行新的尝试 161
设计病毒循环 163
挖掘产品的网络效应 168
第六章 激活：让潜在用户真正使用你的产品 175
绘制通往“啊哈时刻”的路线图 176
创建转化和流失漏斗报告 177
用户调查中的注意事项 182
坚持到底终将获得回报 185
消除用户体验中的摩擦 188
优化新用户体验 190
优化与阻力的角力 193
积极的摩擦 195
触发物的力量 203
第七章 留存：唤醒并留住用户 213
留存的复合价值 214
迅速锁定最佳做法 216
靠什么留住用户 217
留存的三个阶段 221
什么是好的留存 223
确定并跟踪群组 224
破解初期留存 230
让用户养成使用习惯 230
提供实际的、体验式的回报 234
控制节奏 240
保持长期活跃 242
持续的用户引导 245
复活“僵尸用户” 246
第八章 变现：提高每位用户带来的收益 249
绘制变现漏斗 250
关注每个群组的贡献 252
认识你的用户 256
调查用户的需求 257
利用数据和算法为用户定制产品和功能 259
注意隐私边界 262
优化定价 263
定价相对论 272
少并不总是多 274
小心翼翼地推进 275
一分钱的差距 276
重温消费者心理学 279
第九章 良性循环：维持并加速增长 287
避免增长停滞 288
与鲨鱼为伍 292
不要低估决心的力量 295
深挖数据金矿 297
发掘新渠道 298
引入全新视角 299
敢于给想象插上翅膀 300
致谢 303
注释 309