第一篇 导论 3
第1章 绪论 3
【本章学习目标】 3
第1节 组织行为学概述 4
第2节 组织行为学的产生与发展 16
第3节 组织行为学面临的挑战与机遇 21
【复习思考题】 24
【本章案例分析】 24
第二篇 个体心理与行为 29
第2章 个性 29
【本章学习目标】 29
第1节 个性概述 31
第2节 个性形成的影响因素 34
第3节 个性的测量 39
【复习思考题】 48
【本章案例分析】 48
第3章 个性倾向性 50
【本章学习目标】 50
第1节 需要 51
第2节 动机 53
第3节 态度 57
第4节 价值观 69
【复习思考题】 74
【本章案例分析】 75
第4章 个性心理特征 76
【本章学习目标】 76
第1节 气质 77
第2节 性格 82
第3节 能力 89
第4节 个性与职业的匹配 99
【复习思考题】 106
【本章案例分析】 107
第5章 知觉与个体决策 109
【本章学习目标】 109
第1节 对知觉的理解 111
第2节 归因与管理 127
第3节 知觉与个体决策 134
【复习思考题】 144
【本章案例分析】 144
第三篇 激励理论与应用 147
第6章 激励与内容型激励理论 147
【本章学习目标】 147
第1节 激励和激励理论概述 148
第2节 内容型的激励理论 152
第3节 内容型激励理论在管理中的应用 161
【复习思考题】 164
【本章案例分析】 164
第7章 过程型激励理论 167
【本章学习目标】 167
第1节 期望理论与公平理论 168
第2节 目标管理理论与目标设置理论 175
第3节 过程型管理理论在管理中的应用 179
【复习思考题】 186
【本章案例分析】 186
第8章 行为改造型激励理论 189
【本章学习目标】 189
第1节 强化理论 190
第2节 挫折理论 193
第3节 行为改造型激励理论在管理中的应用 195
【复习思考题】 197
【本章案例分析】 197
第四篇 群体心理与行为 201
第9章 群体概述 201
【本章学习目标】 201
第1节 什么是群体 203
第2节 群体的功能 210
第3节 群体凝聚力 217
第4节 群体规范与冲突 221
第5节 群体决策 230
【复习思考题】 236
【本章案例分析】 237
第10章 群体沟通 238
【本章学习目标】 238
第1节 沟通概述 239
第2节 群体沟通网络 247
第3节 群体人际关系 251
【复习思考题】 262
【本章案例分析】 262
第五篇 领导心理与行为 267
第11章 领导概述 267
【本章学习目标】 267
第1节 领导的内涵 269
第2节 领导班子的优化组合 279
第3节 领导体制 283
【复习思考题】 285
【本章案例分析】 286
第12章 领导理论 288
【本章学习目标】 288
第1节 领导特质理论 290
第2节 领导行为理论 292
第3节 领导权变理论 296
【复习思考题】 302
【本章案例分析】 303
第六篇 组织行为 307
第13章 组织结构与设计 307
【本章学习目标】 307
第1节 组织结构理论 308
第2节 组织结构设计 315
【复习思考题】 319
【本章案例分析】 320
第14章 组织变革与发展 321
【本章学习目标】 321
第1节 组织变革 323
第2节 组织发展 334
【复习思考题】 338
【本章案例分析】 338
第15章 组织文化 340
【本章学习目标】 340
第1节 组织文化的概念与功能 341
第2节 组织文化的形成与传播 351
第3节 我国企业组织文化的建设 355
第4节 跨文化管理 363
【复习思考题】 375
【本章案例分析】 376
参考文献 379