第Ⅰ篇 人员配置的性质 3
第1章 人员配置模型与战略 3
1.1 学习目标和导言 3
1.2 人员配置的性质 4
1.3 人员配置模型 9
1.4 人员配置战略 17
1.5 人员配置中的伦理问题 21
1.6 本书计划 23
第Ⅱ篇 支持性活动 31
第2章 法律法规 31
2.1 学习目标和导言 31
2.2 雇佣关系 32
2.3 法律法规 35
2.4 平等就业机会／平权行动法案：总则和法律执行 37
2.5 平等就业机会／平权行动法案：人员配置的具体规章条款 44
2.6 其他的人事法律 51
2.7 本书其他部分的法律问题 55
第3章 规划 61
3.1 学习目标和导言 61
3.2 外部影响 62
3.3 人力资源规划 67
3.4 人员配置规划 80
3.5 多元化的人员配置规划 87
3.6 法律问题 89
第4章 工作分析与报酬 101
4.1 学习目标和导言 101
4.2 不断变化的工作本质 102
4.3 基于工作要求的工作分析 104
4.4 基于素质的工作分析 121
4.5 团队的工作分析 130
4.6 法律问题 131
第Ⅲ篇 人员配置活动：招募 141
第5章 外部招募 141
5.1 学习目标和导言 141
5.2 招募计划 142
5.3 策略制定 149
5.4 搜寻 165
5.5 申请者反应 173
5.6 从招募过渡到选拔 175
5.7 法律问题 175
第6章 内部招募 189
6.1 学习目标和导言 189
6.2 招募计划 190
6.3 战略开发 196
6.4 沟通信息和媒介 204
6.5 申请者反应 205
6.6 向选拔过渡 206
6.7 法律问题 206
第Ⅳ篇 人员配置活动：选拔 217
第7章 测量 217
7.1 学习目标和导言 217
7.2 测量的重要性和应用 218
7.3 关键内容 218
7.4 测量的质量 226
7.5 评估数据的收集 241
7.6 法律问题 243
第8章 外部选拔Ⅰ 253
8.1 学习目标和导言 253
8.2 基础性问题 254
8.3 初始性评估方法 258
8.4 法律问题 279
第9章 外部选拔Ⅱ 293
9.1 学习目标和导言 293
9.2 实质性评估方法 294
9.3 选择性评估方法 325
9.4 权变性评估方法 325
9.5 法律问题 330
第10章 内部选拔 349
10.1 学习目标和导言 349
10.2 基础性问题 350
10.3 初始性评估方法 351
10.4 实质性评估方法 356
10.5 选择性评估方法 365
10.6 法律问题 365
第Ⅴ篇 人员配置活动：雇用 373
第11章 决策制定 373
11.1 学习目标和导言 373
11.2 测评方法的选取 374
11.3 测评成绩的确定 379
11.4 录用标准和分数线 383
11.5 制定最终决策的方法 388
11.6 决策制定者 390
11.7 法律问题 391
第12章 最终匹配 399
12.1 学习目标和导言 399
12.2 雇佣合同 400
12.3 工作录用函 405
12.4 工作录用过程 416
12.5 新员工培训和社会化 423
12.6 法律问题 427
第Ⅵ篇 人员配置系统与员工保留管理 439
第13章 人员配置系统管理 439
13.1 学习目标和导言 439
13.2 人员配置系统的管理 440
13.3 人员配置系统的评估 453
13.4 法律问题 461
第14章 员工保留管理 472
14.1 学习目标和导言 472
14.2 流动及其原因 473
14.3 员工流动分析 477
14.4 保留方案：自愿流动 486
14.5 保留方案：解雇 496
14.6 保留方案：组织精简 500
14.7 法律问题 503