［第一章］踏上新征程 3
1 机遇只给有准备、肯争取的人／ 3
2 一个好汉三个帮／ 6
［第二章］HRBP要为战略做出贡献 11
1 参与公司战略规划讨论／ 11
2 为战略执行保驾护航／ 14
3 HR如何驱动业务成功／ 16
4 业务主管最感兴趣的人才市场洞察报告／ 18
［第三章］塑造与提升组织能力 25
1 什么是组织能力／ 25
2 组织能力提升的“抓手”／ 27
3 “尾大不掉”的组织能激活吗／ 28
4 帮助组织实现权力下沉／ 30
5 建立“项目型＋平台型”的组织／ 32
6 组织变革要保证“平稳过渡”／ 34
［第四章］帮助组织提升绩效 39
1 在经营指标与人力指标间架起桥梁／ 39
2 缚住人员膨胀的“长缨”／ 41
3 帮助组织建立经营管理机制／ 43
4 建设高效的HR流程／ 46
［第五章］做好人员规模的管控 51
1 做预算为哪般／ 51
2 预算工作的“五步成诗”／ 53
3 建立弹性用工机制／ 54
4 人才计划要例行化管理／ 56
5 如何鼓励业务部门少用人／ 58
［第六章］为业务做好排兵布阵 61
1 先找到“牛人”／ 61
2 “骑马找马”的招聘之道／ 63
3 “多人面试”的奇特效果／ 65
4 纠正业务主管选人误区／ 67
5 开拓“人才供应”的思路／ 69
6 做好人力资源的战略性投放／ 71
7 看人要看价值点／ 73
［第七章］辅导新员工上岗 77
1 让新员工快速融入新环境／ 77
2 建立新员工“必学必过课程”／ 81
3 新员工Quick Win计划／ 82
4 善用新员工的能量／ 83
5 能力是在战场上练出来的／ 85
［第八章］提升在岗员工的绩效 91
1 做好绩效管理价值巨大／ 91
2 绩效考核应该看什么／ 92
3 绩效管理水平低，低在哪／ 94
4 一个被忽略的群体／ 95
5 什么样的绩效结果反馈最有效／ 97
［第九章］助力员工的能力提升 103
1 “胜任力”是个好抓手／ 103
2 基于场景的培训赋能／ 104
3 用互联网的思维培训赋能／ 107
4 有参与感、互动感的学习／ 109
5 “涓滴效应”：渗透式能力提升／ 111
6 人才的“奇点”／ 113
7 实现经验的快速共享与复制／ 116
［第十章］辅导干部上岗，提升干部管理能力 121
1 干部主要来源于内部提拔／ 121
2 怎样衡量干部“好不好”／ 123
3 管理者要会管理“不确定性”／ 125
4 帮助管理者提高“即战力”／ 127
5 控制个人情绪，就事论事／ 129
6 创造“非人”的组织绩效／ 132
7 让新干部能够“策马”跑起来／ 134
8 优先做驱动人的事情／ 137
［第十一章］发展与提升组织领导力 143
1 以领导发展领导，以行为影响行为／ 143
2 领导力真的提升了吗／ 146
3 搭建一个领导班子，比培养一个领导更重要／ 148
4 最高的境界是用情商来领导／ 150
5 复盘是很好的组织与团队赋能／ 152
［第十二章］做好人才的保留与激励 159
1 识别出团队中的关键人才／ 159
2 给“好马”多加几把草／ 163
3 任职资格，为专业型员工铺设发展基石／ 165
4 让职业生涯规划真正发挥作用／ 167
5 在时间节奏上进行激励的创新／ 171
［第十三章］提升士气，激活队伍 177
1 通过讲故事去传播核心价值观／ 177
2 HRBP要做“环境氛围工程师”／ 179
3 氛围营造需要业务主管身体力行／ 181
4 大脑有弹性，才有创新力／ 182
5 发挥员工“自媒体”的作用／ 184
6 主动融入“咖啡文化”／ 187
7 防范劳工风险，确保组织安全运营／ 189
［第十四章］HRBP如何呈现自身价值 193
1 打造属于自己的“爆款”／ 193
2 要始终关注工作的有效性／ 195
3 做好一线管理者的HR教练／ 198
4 HRBP应随身携带的“三板斧”／ 200
5 匹配内部客户需求，呈现自身价值／ 202
6 不要只做“语文题”，还要做“数学题”／ 205
［第十五章］HRBP自我提升，永无止境 209
1 把一件事情上下打通，一通则百通／ 209
2 要对业务着迷／ 211
3 要增强流程意识／ 212
4 懂得考虑相关利益方的诉求／ 213
5 聚焦、聚焦、聚焦／ 215
6 Enjoy繁杂之事，保持好奇心／ 218
7 对时间有耐心，相信积累的力量／ 219