第一章 秘书工作的历史沿革 1
第一节 古代的秘书工作 1
第二节 辛亥革命后的秘书工作 7
第三节 新中国的秘书工作 15
第二章 秘书工作的性质与任务 19
第一节 秘书工作的性质 19
第二节 秘书工作的任务 23
第三章 秘书的修养 29
第一节 秘书的政治思想修养 29
第二节 秘书的业务修养 32
第四章 秘书的工作 36
第一节 信息工作 36
第二节 组织会议 42
第三节 信访工作 46
第四节 协调工作 51
第五节 催办检查 53
第六节 服务性工作 57
第五章 文书的产生和发展 61
第一节 我国文书的起源 61
第二节 历代文书的沿革 62
第六章 文书工作的任务和要求 71
第一节 文书工作的任务 71
第二节 文书工作的基本原则与要求 75
第三节 文书工作的组织机构与形式 80
第四节 文书工作的行文制度 82
第七章 文书的处理程序和效率 86
第一节 文书处理程序 87
第二节 文书处理效率 95
第八章 文书立卷 101
第一节 文书立卷的意义 101
第二节 文书立卷的基本原则与要求 103
第三节 文书立卷的准备 107
第四节 文书立卷的方法 112
第九章 案卷的整理与归档 115
第一节 归档制度与要求 115
第二节 案卷的整理编目和移交 127
第十章 公文写作基本原则 134
第一节 公文的性质与作用 134
第二节 公文体式与写作的基本要求 138
第三节 公文的语言和文风 166
第十一章 公务文书的写作 171
第一节 命令、令和指令 172
第二节 决定、决议 182
第三节 指示 191
第四节 布告、通告、公告 193
第五节 通知 198
第六节 通报 210
第七节 批复 216
第八节 报告、请示 219
第九节 函 229
第十二章 事务文书的写作 232
第一节 计划、规划 232
第二节 总结 241
第三节 调查报告 247
第四节 简报 254
第五节 规章制度 257
第六节 会议记录、纪要和大事记 258