第一章 什么是NLP 1
NLP简介 2
NLP的历史 4
NLP对人的帮助 9
NLP的基本精神：12条前提假设 11
NLP部分基本术语简释 18
拓展视野：美国人对NLP的理解 22
第二章 信念系统 23
什么是“信念”？ 24
什么是“价值”？ 35
什么是“规条”？ 38
信念、价值观、规条的相互关系 40
改变信念系统的技巧 44
拓展视野： 61
轻松管理的十大要诀 61
短文《阿Q精神》 62
短文《拜木头现象》 65
第三章 自我价值 67
身份、角色与自我价值 68
自信、自爱与自尊的关系 72
自我价值不足的行为模式及原因 75
自我价值与人生品质 79
最快建立自我价值的方法 82
拓展视野：健康心理的思想和行为模式 90
第四章 系统与理解层次 93
“系统”和“三赢” 94
系统性在不同人群与场合的运用 98
大脑处理事情的逻辑层面：理解层次 101
理解层次贯通法 109
拓展视野：企业文化与团队和谐 117
第五章 脑的运作与潜意识 121
认识我们的大脑 122
意识与潜意识 127
如何与潜意识沟通 137
如何消除压力 142
拓展视野： 149
4种脑电波状态 149
儿童学习的苦与乐 149
第六章 内感官与经验元素 151
内感官 152
判定内感官类型的方法 153
三个内感官的强弱倾向 161
判定内感官类型的意义 163
内感官能力提升方法 168
经验元素 169
如何改变经验元素 175
事情在脑里的位置——时间线 181
拓展视野：选人用人的诀窍 184
第七章 沟通 187
沟通的含义及前提条件 188
是什么决定了沟通的效果 192
沟通中需要注意的问题 203
拓展视野：有效沟通的八点启示 208
第八章 检定语言模式 209
正面词语 211
检定语言模式 213
扭曲类语式 217
归纳类语式 222
删减类语式 226
运用检定语言模式时应注意的事项 230
拓展视野：有效的谈判技巧 231
第九章 情绪 233
什么是“情绪” 234
情绪的真正来源 239
如何管理情绪 241
处理本人情绪的方式 244
处理他人情绪的方式 246
对情绪的进一步认识 250
拓展视野：短文《从认识到管制》 254
第十章 缔造成功快乐的人生 257
自我整合与力量提升 258
选择、焦虑、风险、时间 267
目标与人生 284
拓展视野：如何驾驭逆境（AQ） 294