第一章 目标管理概论 1
第一节 目标管理的必要性 1
第二节 目标管理的内涵 6
第三节 目标管理的特殊性 12
第四节 目标管理的类型 17
第二章 目标体系的构建 24
第一节 目标体系构建的重要性 24
第二节 总目标 26
第三节 单位目标 29
第四节 个人目标 34
第三章 引进目标管理前的注意事项 38
第一节 引进目标管理前的准备事宜 38
第二节 选择合乎公司特性的制度 41
第三节 筹备进度与教育宣传 50
第四章 目标的设定 59
第一节 设定目标的要件与技巧 59
第二节 制定目标的步骤 66
第五章 目标的实施 113
第一节 实施前的准备工作 113
第二节 目标控制 118
第三节 自我控制 125
第四节 目标实施中的监督 128
第五节 实施中的调节 134
第六章 目标管理执行中遭遇的问题 137
第一节 目标的弹性 137
第二节 目标管理中的咨询 140
第三节 目标实施中遭遇的困难 144
第四节 目标的修正 149
第七章 职业经理人如何沟通、协调部属的目标 154
第一节 职业经理人如何进行会谈沟通 154
第二节 职业经理人如何协助部属设定目标 158
第三节 职业经理人与部属的双向沟通 168
第八章 目标管理的考评与激励 173
第一节 成果评估的理论 173
第二节 考评的内容 180
第三节 评价的基础工作 186
第四节 评价的方法 190
第五节 评价结果的处理 192
第六节 考评中的注意事项 195
第七节 正当的激励 201
参考文献 210