导论 危机中的革新 1
革新的挑战 3
清楚与机遇 5
最后的想法 7
第1章 第四代研发 10
连续革新与断续革新 13
从第三代研发到第四代研发 19
革新的方法 25
第2章 外部框架：具有竞争力的体系结构 34
革新的语言：理论与体系结构 35
体系结构与能力发展 38
在断续市场中定义客户价值 43
优势设计 48
产品、服务与过程革新 53
产品、服务与分配平台 55
革新循环：体系结构、能力、平台与产品 60
作为商业过程的市场体系结构 66
第3章 内部框架：组织的能力 79
信息、知识与能力 80
学习与知识 82
学习曲线 85
智慧之路 91
隐含的知识与明确的知识 96
实践团体 103
“阿波罗13”背后的故事 115
第4章 知识渠道与市场开发 130
对断续革新的市场研究 131
知识渠道 138
市场开发 143
使用问题与互联网 150
第5章 管理知识与金融资产 163
会计学 164
融资与决策 173
英特尔对未来的投资 179
信号与噪音 186
第6章 组织的体系结构 192
组织设计与资产管理 193
革新的障碍 194
持续的革新与分裂的革新 196
学习与未学习 199
阶层 205
专业化 206
新的组织：延迟与传递 207
首席革新官 211
TMO的转变经历 213
新的过程与新的领导 223
第7章 组织能力的发展 229
在众多水平上改进生产力 234
改进的策略 238
对能力成熟的衡量与管理 249
执行时间 251
扮演未来的角色 257
协议：学会怎样学习 260
第8章 革新的商业过程 267
从第三代研发到第四代研发实践 268
革新商业过程图 275
革新的商业过程：详细描述 280