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《不怯场！说话的艺术 雅致·图解绘本》PDF下载
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作 者：（日）杉山美奈子主编；（日）伊藤美树绘画；王晶，王金平翻译
出 版 社：北京：中国轻工业出版社
出版年份：2007
ISBN：750195772X
页数：122 页
图书介绍：本书以充满个性的绘本表现情景案例，使解说内容更加具体，搭配浅显易懂的文字，传授读者最正确的说话礼节与技巧。除了教导读者正确的说话礼节，更列举与人交际时最常遇到的沟通窘况及避免尴尬的应对技巧，是一本兼具高IQ与高EQ的说话指南，更是自我行销的最佳公关工具书。
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