第一篇 全球物流管理概论 3
第一章 全球物流管理导论 3
第一节 物流理论演进轨迹与物流商业价值的发掘 3
第二节 物流管理全球化的背景 10
第三节 现代物流管理概述 26
第四节 全球生产网络与全球生产流通体制变革 36
案例 Delphi公司的全球物流 41
第二章 全球物流系统及其模式 44
第一节 全球物流概述 44
第二节 全球物流系统设计 57
第三节 全球物流系统模式与构成 64
案例 海尔“1流3网”物流管理模式 69
第三章 全球物流系统网络 73
第一节 全球物流系统网络概念及其结构与布局 73
第二节 全球物流系统网络节点 79
第三节 全球物流系统网络连线 84
案例 美国UPS公司的特色全球物流服务网络 86
第四章 国际贸易与全球物流 91
第一节 国际贸易及其与国际物流的关系 91
第二节 国际贸易流程与进出口货物通关 101
第三节 国际贸易术语与国际贸易惯例 129
第四节 国际贸易结算 148
第五节 国际贸易与国际物流单证 165
案例 中国外轮代理公司国际物流服务网络 176
第二篇 全球物流系统机能与决策 183
第五章 全球物流采购系统 183
第一节 全球化采购的兴起与发展 183
第二节 全球采购流程与供应商的选择和评估 188
第三节 准时制（JIT）采购 198
第四节 全球采购计划、成本管理与绩效评价 202
案例 EB公司的全球采购战略 210
第一节 全球货物运输方式 214
第六章 全球货物运输 214
第二节 全球货物运输条款 232
第三节 全球物流主要运输单证 236
第四节 全球物流运输决策 244
案例 海陆公司的全球物流运输综合服务系统 265
第七章 全球物流库存与仓储管理 267
第一节 仓储管理全球化背景与现代仓库的作业机能 267
第二节 现代仓储管理系统技术 274
第三节 现代仓储管理决策 279
第四节 现代物流中心的决策与管理 287
案例 微软公司的配送战略与库存管理创新 298
第八章 全球物流装卸搬运与全球配送 300
第一节 全球货物装卸搬运合理化 300
第二节 现代装卸搬运工具和工艺 302
第三节 全球物流配送模式 308
第四节 全球物流配送中心决策 314
案例 日本卡斯美中央物流中心的配送模式 322
第九章 全球物流加工与检验、检疫系统 326
第一节 流通加工在全球物流中的地位与作用 326
第二节 全球商品流通加工形式与流通加工的合理化 329
第三节 进出口商品检验方法及其系统流程 334
第四节 进出口动植物检疫与卫生检疫 351
第五节 出入境运输工具及集装箱检验、检疫 354
案例 上海联华生鲜食品加工与配送 356
第十章 全球物流包装 359
第一节 商品包装在全球物流中的地位与作用 359
第二节 全球物流包装方式 364
第三节 全球商品运输包装的合理化与最新趋势 367
案例 安达尔公司的环球物流 376
第十一章 全球物流信息系统 378
第一节 全球物流标准化 378
第二节 全球物流信息系统 385
第三节 网络与信息技术在全球物流中的应用 392
案例 沃尔沃物流公司信息化把“特短”变“特长” 398
第三篇 全球物流控制与供应链集成管理 403
第十二章 全球物流管理战略 403
第一节 全球物流管理战略背景及其流程 403
第二节 全球物流管理组织结构优化 408
第三节 全球物流管理战略的规划与实施 411
案例 RSVP公司与CTS供应链中的战略联盟 418
第十三章 全球物流客户服务与战略联盟 421
第一节 全球物流客户服务及其优化 421
第二节 国际货物运输代理概述 428
第三节 外包物流与电子商务物流 433
第四节 全球物流客户服务管理与物流战略联盟 442
案例 中外运空运公司为摩托罗拉公司提供TPL服务 451
第十四章 全球物流绩效评价与供应链集成管理 455
第一节 全球物流绩效评价体系概论 455
第二节 现代供应链与供应链管理思想 463
第三节 供应链管理系统和技术 471
第四节 供应链集成与供应链网络结构 479
第五节 供应链集成管理模式 486
案例 可口可乐公司的供应链管理策略 494
参考文献 499