第一篇 高速公路概论 1
第一章 高速公路及路网知识 3
第一节 公路概述 3
第二节 公路发展概况 8
第三节 高速公路发展历程 10
第四节 国家高速公路网 13
第五节 高速公路的功能与特征 17
第六节 高速公路的发展趋势 20
复习思考题 22
第二章 高速公路经营管理概述 23
第一节 高速公路管理体制 23
第二节 高速公路网络化管理 24
第三节 高速公路路政管理 26
第四节 高速公路营运服务质量管理 31
第五节 管理基础知识 36
复习思考题 51
第三章 高速公路交通安全管理 52
第一节 高速公路的交通管制 52
第二节 高速公路交通事故处置 56
第三节 恶劣气候条件下的高速公路交通安全管理 58
第四节 高速公路突发事件的处置 60
第五节 高速公路危险品运输的监管 62
第六节 高速公路清障及防冻、除雪措施 66
复习思考题 68
第二篇 职业道德 69
第一章 职业道德概述 71
第一节 职业和职业道德 71
第二节 时代呼唤职业道德建设 77
复习思考题 84
第二章 高速公路工作人员的职业道德规范 85
第一节 收费员的职业道德规范 85
第二节 监控员的职业道德规范 93
第三节 路政管理员的职业道德规范 96
第四节 养护清障人员的职业道德规范 101
复习思考题 105
第三章 高速公路工作人员的职业道德教育和职业道德修养 106
第一节 职业道德教育 106
第二节 职业道德修养 108
复习思考题 111
第三篇 半军事化管理 113
第一章 半军事化管理概述 115
第二章 队列训练 121
第一节 单人队列训练 121
第二节 集体队列训练 132
第三节 敬礼 138
第四节 校阅 140
第三章 交通指挥——手势信号 142
第一节 法的概述 151
第四篇 法律知识 151
第一章 法理学 151
第二节 法律关系 162
第三节 法的适用和法的效力 168
复习思考题 171
第二章 宪法 172
第一节 宪法的基本理论 172
第二节 国家的基本制度 174
第三节 公民的基本权利与基本义务 177
复习思考题 181
第三章 民法与合同法 182
第一节 民法概述 182
第二节 民事法律行为 188
第三节 民事责任 191
第四节 合同的订立、变更与解除 196
第五节 违反合同的责任 201
复习思考题 203
第四章 行政法 204
第一节 行政法概述 204
第二节 行政行为 208
复习思考题 212
第五章 公路法 213
第一节 概述 213
第二节 公路规划 217
第三节 公路建设 219
第四节 公路养护 223
第五节 路政管理 225
第六节 收费公路 232
第七节 监督检查 234
复习思考题 236
第六章 高速公路管理法规 237
第一节 概述 237
第二节 高速公路的建设与养护 241
第三节 路政管理 244
第四节 收费与服务 246
复习思考题 249
第七章 收费公路管理条例 250
第一节 概述 250
第二节 收费公路、收费站的管理规定 253
第三节 收费公路的经营管理 260
复习思考题 270
第八章 道路安全法 271
第一节 概述 271
第二节 道路通行条件 275
第三节 道路通行规定 282
复习思考题 288
第五篇 计算机基础 289
第一章 计算机基础知识 291
第一节 计算机概述 291
第二节 计算机系统的构建 292
第三节 计算机病毒与数据安全维护 298
复习思考题 300
第二章 Windows XP操作系统 301
第一节 Windows XP操作系统 301
第二节 认识及操作Windows XP桌面 302
第三节 Windows XP自定义设置 307
第四节 Windows XP中文输入法 313
第五节 Windows XP数字媒体世界 314
复习思考题 316
第三章 文字处理软件Word 2003 317
第一节 Word 2003概述 317
第二节 文档的基本操作 319
第三节 文档的格式化 326
第四节 Word 2003的表格处理 330
第五节 Word 2003的图文操作 332
复习思考题 333
第四章 电子表格Excel 2003 334
第一节 Excel 2003概述 334
第二节 工作簿基本操作 336
第三节 格式化工作表 344
第四节 使用公式与函数 349
第五节 建立图表 354
复习思考题 357
第五章 计算机网络基础与Internet 358
第一节 计算机网络基础知识 358
第二节 Internet基础知识 360
第三节 连接Internet 363
第四节 浏览器IE的使用 365
第五节 文件下载 366
第六节 电子邮件的使用 367
复习思考题 374
参考文献 375